Умок
Temmuz 2024 •
2
Отдал в ремонт бензогенератор. Отремонтировали быстро. Позвонили по готовности раньше предполагаемого срок на 3 дня. Но после установки генератора у себя дома, обнаружил что не горит индикатор напряжения. Досадная мелочь. Обратился снова к ним с просьбой устранить неисправность у меня дома (я привезу и отвезу мастера)...послали ... вези говорят снова к нам...да еще и нагрубили....получается что я сам виноват...Значит клиент, что платит им деньги не заслуживает уважения и внимания хотя бы в силу возраста клиента. Так что мое восхищение от быстрой работы Сервисного центра УМОК сильно омрачено отношением руководителей и персонала по работе с клиентами. Может быть СЦ УМОК не страдает от отсутствия клиентов, однако одного клиента лишились точно.