Renome
Kasım 2024 •
1
ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ! Забронировали отель на 3.11, но когда оказалось что не сможем в этим даты быть в городе, сразу написали заявление на возврат денег (за полтора месяца до заселения). Прошел уже 44 дня - денег нет, хотя заявлено что возврат до 30 дней. В вотсапе нас игнорируют, телефонные трубки не берут, на почту не отвечают. Денег так и нет. Разговаривали с сотрудником техподдержки Федором - когда услышал нашу проблему просто сбросил трубку. Администратор Васин Алексей пообещал разобраться с вопросом - в итоге просто перестал брать трубки.