Все супер , много раз заказывала . Персонал отличный .
Love sushi
Mart 2023 •
1
Здравствуйте, хотелось бы выразить свое недовольство , оставив отзыв на сайте , но там я такого не обнаружила, поэтому изложу здесь . Сегодня в 9 30 часов утра я оставила заказ на сайте , к определенному времени (13:10) , звонка не поступало в течении 3 часов . Я подумала , ну вдруг забыли с кем не бывает к тому же праздничный день . Поступил звонок , когда до назначенного времени оставалось менее 40 минут . И мне как ни в чем не бывало сообщают следующее: « ожидайте доставочку в течение 4 часов « . Я опешила . Город у нас не настолько большой , что бы за 3 часа оператор не нашла ни минутки , чтобы позвонить и сообщить о возможной задержке заказа . У меня только один вопрос , зачем нужна эта функция , где можно устанавливать время доставки , если вместо указанного времени приходится ждать на 4 ЧАСА ДОЛЬШЕ ?! Я все понимаю ну на час , да даже на два простила бы задержку , но никак не на 4 . Я заказала специально за 30 до открытия , чтобы не возникло вероятности , что я не получу свой заказ вовремя . Извините , что отняла у вас время , но я в полнейшем негодовании , праздник испорчен , пойду придумаю как скоротать эти 4 часа и не умереть от голода.Возмутило и то, что я не услышала хотя бы намека на извинения за ТАКУЮ задержку . Девушки когда голодные ооочень злые , особенно в свой праздник 😤. Много лет не изменяю данной компании , но такое впервые . Я разочарована …