Такого от Хилтона я не ожидала..но обо всем по порядку. Мы приехали в командировку командой из 6 человек + еще несколько партнеров компании также заселились в этот отель. В начале все было замечательно, вежливый персонал, красивые, чистые номера... Но первый шок был в первый же обед в ресторане.. коллеги заказали две порции пельменей, и они оказались РАЗОГРЕТЫМИ!!! и несли их 40 минут....заветренные пельмени, сверху теплые и холодные внутри.....не принесли заказанный борщ, приборы..что-то еще...вообщем это все было отмечено в жалобной книге ресторана. После этого обеда 3-м из 6 человек было совсем не хорошо с желудком.
На следующий день у нас проходило мероприятие, на которое был заказан коллективный обед и вечерний банкет. Блюда выносили ооочень долго, могли одному принести, соседу не принести пока не напомнишь...Вообщем впечатление так себе.
Полотенце в номерах поменяно не было, это, конечно, не принципиально, но ко всем предыдущим косякам тоже добавляет значение.
И наконец, финиш....мы заказали ланч-боксы на утро на 7.00 (т.к вылет ранний и позавтракать не было возможности), а коллеги заказывали на 4.50 завтрак, но свой ланч-бокс ни мы, ни коллеги не получили!!!! Считаю это просто воровством и неуважением к своим клиентам !!
Pava
Ağustos 2020 •
5
После карантина, я потеряла своего мастера по ногтям. По рекомендации знакомой знакомой сходила в Паву на 4ой Гражданской. Попала к мастеру Юлии (была уже дважды) и она оказалась очень достойным мастеров в своем деле. Я и не надеялась уже, что возможно повстречать приятного человека и профессионала в одном лице, но чудеса случаются. Жалко только, что долго решалась и ходила без маникюра..Юле большое спасибо за красоту моих рук!
High-tech research institute of inorganic materials named after A. A. Bochvara