Я пришла в отделение банка только из-за того, что не было возможности войти в мобильное приложение с нового смартфона ни по номеру договора, но по номеру телефона. Мне тут же объявили, что необходимо завести карту, без этого никак(!!). Навязали совершенно ненужную мне карту Халва. Оформляли целую вечность в тесном душном офисе. Потом менеджер сказал, что нужно активировать карту, для этого я дожна снять с кредитного лимита карты 2000 р. в их банкомате и восполнить только на след.день. Кроме того он перевел 10руб. на счет моего телефона непонятно зачем. Я конечно восполнила задолженность сразу, картой пользоваться не собиралась. Была в шоке, обнаружив задолженность около 400 руб. спустя некоторое время. Таким образом, меня вынудили снять наличку и начислили проценты обманным путем. До коих пор мы с вами должны кормить банки?! Карту я, конечно заблокировала во избежание новых сюрпризов.
Кстати, тот офис больше не работает и по горячей линии ничего выяснить не удается.