Магазин удобно расположен, площадь большая, доступ к товару удобный. Хороший ассортимент, есть скидки, акции. В начале лета купила вентилятор, который мне собрали. Покупкой очень довольна, поэтому решила приобрести ещё один, тем более, что увидела, что он подешевел почти на 50 %. Не веря своему счастью, я спросила у консультанта, сказав, что такой вентилятор уже покупала и цена была намного больше. Он ответил, что акция, распродажа, лето заканчивается, скоро они никому не будут нужны. Смотрел по коду, проверил, что ещё подобные есть ( я не хотела с витрины). Прошло несколько дней ( знакомый не поверил в такую скидку, но сходил, убедился, что всё именно так, как я говорила), я пришла за покупкой. Консультант меня узнал, снова обсудили данную модель, собрать предложили при оплате 800 руб. за дополнительную гарантию, я отказалась ( в прошлый раз без проблем собрали бесплатно
примерно за 3 минуты). Мне показали в интернете видео по сборке этой модели. Потом вентилятор выписали. Я оплатила покупку и мне вынесли коробку со склада. Консультант торопился домой, девушка за стойкой сказала, что у меня 2 недели и я могу вернуть, если что не так. Посомневавшись ( ведь товар лицом не видела, а я так не люблю), мне сделали ручку, чтобы удобнее было нести, я ушла. Пройдя до лестницы, я заподозрила, что коробка легче, чем должна быть. Вернулась, внимательно рассмотрела фото на коробке и заявила о подозрении, что товар не тот, что я просила. Так и оказалось. Мой желаемый вентилятор стоил намного дороже, был только выставочный образец без коробки ( я так не люблю, да и цена меня не устроила, я уже настроилась на меньшую сумму). Деньги мне вернули ( хотя по закону могла требовать продать товар по ценнику, тем более у консультанта несколько раз уточняла этот вопрос), но время потрачено зря, баллы списанные, думаю.,не вернутся, а самое главное очень обидно, что нет такого замечательного вентилятора, поскольку я им пользуюсь круглый год. Общение со всеми консультантами и работниками производило приятное впечатление, поэтому отсутствие желаемого расстроило. Обидно!
На фото первый купленный вентилятор, который мне собрали прямо в магазине, хотела ещё такой.
RegenBogen
Eylül 2022 •
5
Очень нравится ассортимент магазина, профессиональная консультация продавцов, не навязываются, не раздражаются, если переспрашиваешь или не понимаешь термины. Весь товар демонстрируют в работе. Помогли найти необходимое, хотя оно снято с производства. Рекомендую.
Boxberry
Aralık 2021 •
5
Узнала об этом пункте несколько месяцев назад.Неоднократно пользовалась его услугами. Расположен удобно, рядом с домом, работает без выходных, очередей нет, персонал вежлив, помогает, всё выполняется в хорошем темпе. Посылки приходят быстро и в отличном состоянии. Очень довольна. Рекомендую.