Outdoor
Nisan 2024 •
5
Замечательное местечко. Снимала семейную комнату на двое суток. В комнате чисто,порядок, есть телевизор и холодильник. Кухня чистая - есть холодильник,мультиварка,микроволновка. Умывальные,душевые и туалеты чистые, разделены на женские и мужские - это приятно. Всеволод на ресепш весьма гостеприимен ,общителен, рассказал о самых интересных местах для посещения. И самое классное - это расположение . Я теперь Ваш постоянный гость,если в Кисловодск,то сюда. Благодарю за гостеприимство ,чистоту, тёплое общение . В других хостелах после Вашего не так «по домашнему» . Желаю процветания .
Sirius
Nisan 2024 •
4
Очень советовали мне данный хостел знакомые - местные жители города. В хостеле чисто ,свежий ремонт,туалеты и душевые вымыты до блеска. В кухне чайник,холодильник ,микроволновка- в кухне тоже всё чисто. Позвонила утром ,чтобы уточнить можно ли занести вещи до 14-ти часов и уйти ? ; в ответ услышала исключительное НЕТ и мне хотелось ещё задать один вопрос ,но девушка активно высказывая недовольство по поводу наглых отдыхающих,которые так-же просят занести вещи и плавно переходят в туалет,душевую ,номер и так далее , положила трубку. Ну хорошо,порядок есть порядок- в два ,значит в два. Пришли . На ресепшн женщина светловолосая. Я сказала,что мы на 15 минут раньше,но могу пока оплатить проживание и тихо посидеть на диванчике в холле - в ответ дважды приказным тоном: «сядьте» . Ну хорошо,села. Я конечно не гордая и уже взрослая женщина, но такой тон угнетает позитивное настроение и наверное моя физиономия стала выражать недоумение и расстройство; я почувствовала себя непослушным ребёнком. Через две минуты администратор попросила подойти к ресепшн и тон ее уже был прямо противоположным,доброжелательным. Когда мне показали кухню,ванную,туалет, то я под впечатлением к сожалению уже не могла оценить всех прелестей этого прекрасного ,нового и чистого хостела; он похож на отель. Белье постельное чистейшее ,белоснежное. Была во многих хостелах,ценю чистоту,даже если ремонт не свежий,спасибо-это ценно. Но вот грубое общение по телефону и вживую меня покоробило,извините, я к такому не привыкла. Может я попала не под настроение администратора. Больше нет желания сюда заезжать . Снимаю звездочку за «тёплое» гостеприимство.
Olymp
Kasım 2023 •
3
Сын семи лет недавно начал посещать бассейн. Тренер - Ксения Леонидовна приветливая, общительная девушка, всегда идёт на встречу по любым вопросам - замечательная. Лично у нас есть неприятный момент с раздевалкой; после сеанса плавания у сына пропали вещи. Вся одежда и личные вещи остаются на лавках и как мне сообщили на ресепшн: «все шкафчики закрыты,ключи не выдают» - Выйдя из бассейна ребёнок не смог найти свой рюкзак в котором находилось нижнее белье. Сын уже собрался идти домой «без трусов» , но, к счастью,ребята ,которые посещают бассейн продолжительное время,поняли в чем дело и оперативно отыскали рюкзак в каком-то угловом шкафу ( надо полагать ,что это не первый случай и ,вероятно , уже норма в мужской раздевалке) . Видимо ребятня балуется и перекладывает вещи . Пообщавшись с другими родителями поняла,что мы такие не одни. Теперь у сына пропало желание плавать, хотя плавать он любит, но мысли : «А найду ли я свои трусы,когда выйду из бассейна» - не дадут включаться в полноценную плавательную деятельность - класс 👍. Эпопея с регистрацией в приложениях ,обходом врачей и сдачей анализов ,куча потраченного времени для того,чтобы ребёнок плавал пошла псу ,извиняюсь «под хвост». Наведите пожалуйста порядок в мужской раздевалке и по возможности сообщите,когда всё наладится .