Health and recreation center Volzhskie Thermy
Haziran 2024
1
Часто посещаем термы с внуками и всегда все было на отлично, только положительные эмоции. Но сегодня Все плохо. При входе потребовали назвать возраст внуков, соседняя кассирша потребовала доказать, что внуку 13, а не 14 лет, велев показать свидетельство о рождении. Часто ездим в термы и не разу не обвиняли нас в обмане, на ресепшене также нет информации , что тринадцать лет ребенку нужно доказывать предьявлением свидетельсва о рождении. В результате пришлось заплатить взрослый тариф за четыре часа, не ехать же назад в Самару с тремя детьми. Даже не предложила , чтобы родители прислали фото свидетельства. Взяли с мужем массаж, девушка сказала что время пребывания нам продлится на 15 минут массажа. При выходе с нас взяли деньги за дополнительное время пребывание внукоа. Интересно - внуков без взрослых нужно выпихнуть раньше? Или взрослым не пользоваться дополнительным воеменем в термах? Больше массаж не берем. Результат- обвинили во лжи, развели на дополнительные деньги. Кассирам нужно быть более гибкими и ориентированными на компании с детьми. Мы ходим обычно с тремя внуками и по четыре часа, я думаю ничего не случится если дети поплещутся доп. 15 минут, а бабушка с дедушкой сделают и оплатят массаж