Начиналось все хорошо
Пока не пришлось взаимодействовать с сервисным чатом (для уже клиентов)
Основная претензия из за вашего сервисного чата в ТГ @kreditanet_chatbot
Отвечают по пол дня, иногда вообще не отвечают. Или отвечают ересь
Считаю что после получения моего вопроса нужно как минимум в течение 5 минут написать «ваш вопрос передан» или «ваш вопрос в работе»
В целом ваша компания ничем не помогла,
От меня почему то требовали договоры по всем кредитам А В НОЯБРЕ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ДОСТАТОЧНО НА СУММУ ОТ 300к
Я предоставил договоры на сумму более миллиона
Ваша компания затянула подачу заявления в суд, и из-за вас приставы уже арестовали счета и 50 процентов ЗП
Требую компенсации или скидки на услуги, так как вина ваших сотрудников прямая.
Расторжения не хочу, но я понял что вы не особо дорожите клиентами
Договор
БФЛ-26365657-09-2024
Требую скорейшей отправки документов в суд и связи