Останавливались с дочкой и мужем на 4 дня. Планировалось,что мы будем отдыхать,а муж поработает он-лайн. Теперь по порядку:
1)Отель на вид современный и красивый,везде чисто,завтраки однообразные,но неплохие.
Понравилось,что есть туалеты на всех этажах,а не только в номерах,так же очень ухоженые👍🏼
Классная детская комната и спортивная гостиная с бильярдом и настольным хоккеем! На каждом этаже сделаны лаундж зоны для отдыха,все продумано до мелочей.
2) теперь к минусам: интернет не ловит от слова совсем,ни вай-фай ни сеть. Подходили к ресепшн,пытались решить вопрос с помощью их it- мастера,он нам так же не помог! Хотя,это было основным условием,мужу нужно было работать! Вместо того,чтоб удобно расположится с нами в комнате,он вынужден был бегать по этажам и ловить wi-fi🤦🏻♀️
И второй существенный минус-это матрасы и подушки(плюшки). Матрас ужасно мягкий,ложишься и проваливаешься( после 3 ночей моя спина вышла из чата! Это в номере джуниор.Для взрослых матрас должен быть хотя бы средней жесткости!Это при том,что я всего 50 кг вешу,не знаю как спят более тяжелые люди,проваливаются наверное до пола🤦🏻♀️А сон-один из главных факторов в отдыхе!
Подушки так же стоило бы заменить,они плоские и рыхлые!
В целом впечатление неплохие,но пока возвращаться желания нет,и советовать кому-либо тоже.
Chio Chio
Kasım 2024
1
Стриглась у мастера Елены Д. 3-го ноября. Такого хамского отношения не встречала в сфере услуг! Я пришла на 15 минут раньше,мало того,что в салоне никто не встречает,даже банальное «здрасте» я не услышала…мастер Елена за то,что ее прервали раньше времени скривила такое лицо,что захотелось сразу уйти оттуда. Стала спрашивать меня не подойдя ко мне,я не расслышала ее вопрос,на что ее лицо скривилось еще больше 🥴На мой вопрос «почему вы такая недовольная» -услышала,что мол она мне говорит,а я не слышу…конечно я не слышу,шумят фены и машинки вокруг,а она кричит мне из другого конца «комнаты»🤦🏻♀️ Поближе подойти,встреть клиента своего и тебя услышат,правда?
Все оставшееся время она старалась делать вид,что заинтересована в процессе,но то и дело из ее уст вылетали какие-то колкости и недовольства.
Вообще,атмосфера в салоне очень панибратская,над ушедшими клиентами насмехаются…значит,когда уйдешь и ты,будет тоже самое. Ощущение,что попала в 90-е,а не в парикмахерскую Японии🤣 Название вообще позабавило. Повелась на хорошие отзывы,а зря.НЕ СОВЕТУЮ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ. По времени запись была на 16:15. Проведите беседу с персоналом о клиентоориентированности.
Ёlki Лебяжье
Ekim 2024
1
На 30.10.24 ситуация та же,деньги возвращать не собираются! Только отписки.
Если б можно было поставить -10,я бы поставила!
Не советую связываться с данной компанией! Бронировали два номера с 12 на 13 июня(две семьи с детьми),но поездку пришлось отменить по семейным обстоятельствам,на что заранее(за 4 суток) предупредили администрацию комплекса и попросили сделать возврат депозита(3600₽). Муж заполнил заявления и на этом всё-перестали отвечать на звонки,сообщения не прочитаны,игнорируют,либо кормят «завтраками»,деньги так и не возвращены! Безответственные владельцы и администраторы! Составила жалобу в роспотребнадзор,если с нами не свяжуться,то отправляю.
Не советую бронировать,чтоб не испортить себе отдых. Репутация,видимо,совсем не важна) Ну удачи вам,из-за 3 тысяч устроили какой-то цирк.
До этого было прекрасное место,с радушными хозяевами,потом его перекупили владельцы Елок- теперь вот так😐
Laboratoria Gemotest
Ekim 2024
1
тупо не работает отделение,хотя по графику до 14 в воскресенье,указано на двери данной лаборатории!!! Так что не надо писать,что я не там посмотрела! Персонал просто не пришел на работу! судя по отзывам, это не в первый раз уже
Ёlki House
Temmuz 2024
1
Если б можно было поставить -10,я бы поставила!
Не советую связываться с данной компанией! Бронировали два номера с 12 на 13 июня(две семьи с детьми) в Лебяжьем в этой конторке,но поездку пришлось отменить по семейным обстоятельствам,на что заранее(за 4 суток) предупредили администрацию комплекса и попросили сделать возврат депозита(3600₽). Муж заполнил заявления и на этом всё-перестали отвечать на звонки,сообщения не прочитаны,игнорируют,либо кормят «завтраками»,деньги так и не возвращены! Безответственные владельцы и администраторы! Составила жалобу в роспотребнадзор,если с нами не свяжуться,то отправляю.
Не советую бронировать,чтоб не испортить себе отдых. Репутация,видимо,совсем не важна) Ну удачи вам,из-за 3 тысяч устроили какой-то цирк.
Рис и палки Спайси
Temmuz 2024
1
Ужасное обслуживание и еда!! В поке положили тухлую кукурузу!!Почему хозяева никак не реагируют на отзывы?? ощущение,что этот бизнес-лишь прикрытие чего-то более нелегального🤔
VkusVill
Şubat 2024
5
Новенький,классный,любимый магазин! Не хватало на нашей стороне его,будем надеяться,что станет рентабельным и не закроется)Персонал вежливый,очень чисто. Есть небольшое пространство у окна со столиком,где можно перекусить тем,что купил.Стоит микроволновка.
Ассортимент пока не полный
ScanTour
Ağustos 2022
1
Рускеала волшебная! Но это никак не связано с туроператором Скантур. Не понравился,от слова совсем.
1. Рускеальский экспресс. Гид Гогина Ирина даже слышать про поезд ничего не хотела,цитирую -«вас одну никто ждать не будет,у меня список и все едут в автобусе,мол,меня никто в это не просвещал.» Как это не посвящали??! У вас на сайте куча информации про поезд! Хотя,мной ,это все обговаривалось с менеджерами по 300 раз.К слову,билеты на поезд покупались задолго заранее и не через Скантур,а через ржд,поэтому им это неинтересно. На поезд попали только благодаря еще двум пассажирам,которых так же «заткнули» в начале! Зато реклама этого поезда на каждом шагу. ПРОСТО ЖИРНЫЙ МИНУС ЗА ЭТО!Если вы предлагаете какие-то доп.услуги,позаботьтесь об их осуществлении!К тому же считаю,что гиды обязаны владеть такой информацией и сами напоминать гостям о возможностях тура,а не умышленно замалчивать,когда билеты уже на руках!
2. Сама гид-это просто что-то с чем-то! Женщина,которой неинтересна ее профессия. Ни заботы о туристах,не интереса к ним.Вся экскурсия сухо,монотонно,постоянно зевала и прерывала рассказ!Еще раз-Гогина Ирина! Надеюсь,что только нам так не повезло!
3. скомканность экскурсии и нет возможности перекусить,а следовательно,голодному человеку трудно сосредоточиться на красоте природы! Брать еду в автобус запретили,и предложили С 5 утра до 6 вечера просто ждать ужина🤦🏻♀️ 🤦🏻♀️🤦🏻♀️это потрясающая забота о туристах! главное,что гид все успела себе купить и поесть,а пассажиры не важны !потом весь автобус ждал ее 15 минут.
В общем,Скантур-сплошное разочарование! не поеду больше и никому не посоветую!
За Хлебом
Haziran 2022
5
Очень понравилась пекарня! Приходим с дочкой,когда бываем по делам на Ленина)Уютно,чисто,есть туалетная комната(с ребенком теперь замечаю и такое))!Цены демократичные,ассортимент хороший,все вкусное. Есть полноценные завтраки. Еще хочу отметить очень вкусный кофе и обслуживание: оплачиваешь и садишься,а тебе приносят за столик🥰 В общем,пока все очень нравится,держите марку,ребята ,дальше!
Ермолино
Mayıs 2022
3
Ассортимент хороший,но продавщица-кассир это жесть,на вопросы отвечает неохотно,ассортимент не знает,занимается своими делами. Один раз пришли с дочкой,так она принимала товар и вместо того,чтоб отвлечься на пару минут,сказала- «подождите,я пока занята,вы не видите?!» Блин,серьезно?)) я-то могу в другой магазин пойти и купить,а вот вы останитесь без прибыли. Владельцу взять на заметку,если не хотите,чтоб покупатели покидали магазин ни с чем,потому что работники заняты «очень важными» делами,смените персонал. Очень неприятное впечатление осталось из-за этого.