Отказали в переносе записи сначала со словами о том, что окна нет. После предоставления скриншота с онлайн записи, где это свободное окно имеется ответили, что мастеру невыгодно принять меня в определенное время из-за услуги без покрытия, ведь так он не сможет принять клиента, чек которого будет больше.
Клиентоориентированности ноль. Потеряли как потенциального постоянника, так и прибыль для мастера.
Сталкиваюсь с таким неуважением впервые.