Zvozdnyy
Aralık 2024 •
1
Администраторы некорректно разговаривают с клиентами! Диалог происходит в грубой форме и на повышенном тоне! Чтобы они списали оплату за занятие, приходиться стоять в одной очереди...
Avangard
Aralık 2024 •
1
Разбитая посуда, мысо в гуляше не было, а вот моркови было очень много!
Lehtual'
Aralık 2024 •
1
Пришла в магазин за покупками, а оказалось, что сотрудники не рады своим клиентам. Кассир (Филатова) как представила в дальнейшем администратор магазина (СИДАЛИЕВА), ОТКАЗАЛИСЬ пробивать товар, потому что маркеровка по кассе не грузиться. Мало того нас попросили принести такой же товар самим, но он оказался последним. Как кассир нам сказала это не её проблемы, а наши. Можем стоять и ожидать когда они отправят заявку. Но попросили позвать администора магазина , она стояла рядом. Но ответ был такой же попросили книгу жалоб. Сказали её нет. Чем видимо продавцы и наслождаются, что не как нельзя до руководства донести об их обслуживании. Сумму покупки не назвали,повышали голос и кассир, и администор. Я именно так же начала общаться с кассиром, как и она общалась таким же тоном. По итогу она вовсе отказалась отпускать нас и сказала этого делать не будет и ушла. Да и самый важный момент Филатова, стояла на кассе под чужим именем Урусовой. Куда интересно смотрит руководство, когда таких неуровновешенных, не компетентных берут на работу???
CDEK
Kasım 2023 •
1
Отпускали мужчине посылку было 18:02 попростла по человечески тоже выдать, не думаю что такие ситуации в пункте часто бывают.... Время уже 18:10,а Девочки так же сидят и ожидают как мужчина проверит посылку!!!! Буду заказывать на другую точку!!!! Место, того чтобы вредничать навели бы порядок и чистоту на рабочем месте и были б любезнее к клиентам!!!!
Vkusno — i tochka
Mart 2023 •
1
Девушка жасмин принимала заказ 01.03.2023 в 22:38.Я уточнила, что будет код на скидку, она в чеки не сделала. Оплатила тоесть без кода. На чеке фио сотрудника Валяев. Е, но по факту оплату принимала девушка . Попросила разобраться в ситуации, но администратор предоставил мне жалобную книгу, я сказала что жалобу оставлю онлайн, но уточнил, что ошибки(за которые не извенились) могут допускаться у каждого. Но для начала нужно корректно принимать заказ, чтоб можно было по меню предоставить, что то(чего по наличию по каким либо причинам у вас этого продукта нет)чтобы посетители были довольны качеством обслуживания. Но увы. Есть сотрудники более вежливые, чем жасмин!!!
Dimkoff
Ağustos 2022 •
1
Выдуманные технический перерыв. Очень грубые сотрудники. Из-за такого отношения к клиентам, вообще посещать заведение не хочется Но шаурма вкусна. 09.08.2022,в 13:20 не захотели обслуживать в обеденный перерыв, испортит настроения и планы!!!!!