Radiant
Ağustos 2022 •
5
Родственники захотели остеклить лоджию, разумеется, ничего в этом не понимают, в Зеленограде предложение поскромнее, чем в Москве, были опасения нарваться на дилетантов. Изначально смутило, что в Радианте цену предложили ниже (мотивировав тем, что не содержат целые колл-центры и штаты менеджеров), но общение с другими фирмами вызвало желание вернуться к этому варианту: Николай всё терпеливо и подробно объяснил, уточнил нюансы, преимущества и минусы разных вариантов, предварительный расчёт сделал сразу же по телефону (замеры сами озвучили), ровно столько же по факту работ и взяли. Стало откровением, что лоджия "кривая" и стоит под углом)) На работы подписывается договор, оплата по факту (предварительно берут только аванс), предоставляется гарантия. Офис и склад находится в Зеленограде, для работы заносится самый минимум, необходимое приносится по ходу работы, поэтому квартира не превращается в склад стройматериалов. Вежливые приятные ребята, на позитиве и с энтузиазмом, приятно иметь дело. Всё сделали за несколько часов. Монтажник Евгений буквально медитирует в процессе, работает внимательно и аккуратно — видно, что любит своё дело и уже много лет занимается им. Качество работы всех полностью устроило, приятное общение, без лишних нервов, суеты и стресса. После окончания весь строительный мусор вынесли. Приятный бонус, когда к остеклению получаешь ещё и хорошее настроение. Месяц прошёл, были дожди, окна на месте) Как спонсор остекления ставлю 5 баллов из 5, молодцы!
Eyekraft
Temmuz 2020 •
5
Сегодня случайно оказалась в «Айкрафт» на м.Бауманская (удобно, что прямо у метро и сама оптика близко к центральному входу в "Елоховский Пассаж", не пришлось блуждать) и в полном восторге от обслуживания! Очень внимательные, профессиональные и вежливые специалисты-оптометристы (у меня были Анастасия Игоревна и Ирина Викторовна), полчаса, наверное, внимательно зрение проверяли (проверка зрения бесплатно, но на качестве это никак не сказалось), отдельно на очки, отдельно на контактные линзы, на все вопросы ответили. Полноценное оборудование, специальная тёмная комната (в некоторых оптиках просто табличка висит, а тут всё есть) для проверки. Бесплатно по своей инициативе выправили мою оправу (покупала в другой оптике, там сказали, что это не гарантийный случай!), когда обмолвилась, что перекошена. Большая витрина, много зеркал, удобно примерять. Из оправ есть и бренды, и оправы своего производства (таких нигде больше не купишь, только в этой сети), дизайн которых безумно понравился, женственно и стильно, все красивые, большой выбор, приятные цены. Специалисты подсказали, как правильно подобрать очки, на что обратить внимание (я, например, не догадалась улыбнуться, чтобы посмотреть, не упираются ли щёки). Минут 40, наверное, не могла определиться, в итоге всё равно взяла две пары, так и не смогла что-то одно выбрать, всё нравится! Обычно наоборот, ничего не подходит. Удивило, что в стоимость оправы входит изготовление и сами линзы, если брать стандартные, за 3-4тыс можно получить полностью готовые стильные очки. Приятным бонусом стало, что на фотохромы сейчас скидки: за тонкие линзы (у меня довольно большой минус) вместе с оправой и работой полностью вышло дешевле, чем получалось за одни стандартные линзы в он-лайн оптиках. Очень понравилось, что на примерке не подгоняют, очень комфортно, предлагают посмотреть ещё варианты, основываясь на вкусах клиента, и что-то этакое могут предложить. Прямо отдохнула, а не в оптику сходила! Т.к. все линзы на заказ, 3-6 дней нужно подождать, по результату отзыв дополню, но уже безумно рада, что зашла "просто посмотреть", наконец-то очки себе "по лицу" нашла!
MTS
Nisan 2019 •
5
Добрый вечер! Хотела оставить отзыв о работе сотрудников и пожелание в отношении салона в Зеленограде (а если это массовое нововведение, то и в отношении всех остальных), но не могу найти, где это можно сделать. Надеюсь, сообщение не останется незамеченным. В первую очередь выражаю благодарность и признательность сотрудникам салона по адресу Привокзальная площадь, 1: чётко, терпеливо и подробно объяснили как решить вопрос и ответили на все дополнительные. Во вторую очередь очень просим вернуть сотрудникам стулья! Хотя бы барные, хоть какие. Мы с отцом были в ужасе, когда поняли, что сотрудники работают стоя весь день как кони ломовые! Уверены, в этом есть какая-то маркетинговая причина, но очень жалко ребят! Они не жалуются, но те 10 минут, что мы в салоне провели, у меня сердце кровью обливалось. Очень дискомфортно было находиться в салоне, видя такие условия труда, хотя сам салон красивый, чистый и менеджеры приятные. Не знаю, ради чего такие жертвы, но оно того не стоит! Надеюсь, это обращение попадёт по адресу.
Korolevskaya voda
Ağustos 2018 •
1
Ха-ха, зашла написать, что отказались возвращать деньги за тару, а тут, оказывается, у всех такая же ситуация ))) Могла бы время на звонки сэкономить, зайди сразу в отзывы. Служба нравилась до 2015 года, потом вся эта ситуация с рейдерским захватом + раздвинули интервал доставки аж до 5 часов: с 8 до 13ч, а в выходные не доставляют. Отпрашиваться с работы, чтобы воду получить – так себе удовольствие. Да и до того доставка приезжала абы как. Особенно "круто" было, когда в подъезд попадали с другим жильцом или позвонив в другую квартиру (интересно, кто им открывал?), приехав минут на 10-15 раньше начала интервала доставки (до 8 часов утра, то есть) и звонили сразу в дверь. В общем, пусть подавятся своим залогом, мнение о сервисе не поленюсь донести везде. Стыдно должно быть, господа-водяные
Angelina
Ağustos 2018 •
5
Была на восковой эпиляции, полный восторг! Мастер Зоя очень деликатно обработала ноги, всё как положено: очистка, обработка, лосьончик (в прошлом меня просто положили на кушетку и сразу дёргать начали, не дочистив даже в конце приёма воск). Вот тут мастер именно с медицинским образованием, много интересного про рост волоса рассказала, проконсультировала про вросшие волосы. На восторженный комментарий, что у неё почти не больно, уточнила, что понимание физиологии влияет на технологию удаления. Очень приятный мастер, теперь только сюда! Как хорошо, что в трёх салонах, которые обзвонила до того, не оказалось записи сегодня )))
Galereya kosmetiki
Aralık 2016 •
5
Потрясающе. Была сегодня в магазине на Китай-городе, нужен был такой же лак, как покупался лет 5 назад (с тех пор уже нумерация в палитре поменялась и через интернет было боязно заказывать). Стоило зайти в помещение магазина, как со мной поздоровалась вежливая спокойная кассирша (касса прямо напротив входа). Едва я спросила, как найти нужный товар, – рядом оказалась консультант, которая, едва глянув на мой флакон, сразу повела к нужному стенду и САМА порылась на полке, подбирая нужный оттенок, порекомендовав 1 из них как наиболее похожий (оказался почти 1 в 1, производитель линейку, всё-таки, обновил). В итоге минуты не прошло, как я перешагнула порог, а уже расплачивалась на кассе за нужный товар, пребывая в приятном культурном и потребительском шоке. Давно с таким не сталкивалась: вежливо, быстро и чётко (минут 5 прошло, как я вышла из метро, вернулась и дальше поехала по делам). Цена, кстати, та же, что в среднем по интернету за этот лак. Так что сегодня мне сэкономили вагон нервов, море времени и подняли настроение. Вот это я понимаю, клиентоориентированность! Ставлю 10 из 10 – покупка оказалась проще, быстрее, удобнее и приятнее, чем через интернет! Спасибо!
ZontShop.ru
Ağustos 2016 •
5
Искала зонтик для подарка, и не какой-нибудь, а конкретный. Заказывать было неудобно (шла вторая половина пятницы), доехала сама до магазина, не заморачиваясь с предзаказом, решив "будь что будет" и не прогадала! Из плюсов: близко к метро, близко к центру, легко найти (на сайте есть подробный инструктаж), продавец прекрасно знает ассортимент. Из минусов: смутил общий вход с магазином инструментов, сначала сложилось впечатление, что мне не очень-то хотят что-либо продавать. Однако, когда объяснила, ЧТО именно хочу – продавец оперативно связалась с кем-то, отошла на пару минут и вернулась именно с тем зонтиком, который я хотела в подарок, хотя в наличии в магазине его не было, за что ЖИРНЫЙ ПЛЮС. Я довольна, товар у меня (все бирки и упаковка на месте), никаких наценок, и уже предвкушаю радость именинницы на долгие годы (аналогичный зонт мне служил верой и правдой 7 лет). Так держать!