Сервисный центр Нижегородец
Eylül 2023 •
2
В данную компанию обратился исходя из положительных отзывов. Необходимо было убрать коррозию с крыши и покрасить ее. Так же необходимо было сменить лобовое стекло. Так как на крыши была установлена защитная полоса из пленки то после ее демонтажа на лаке была видна продольная полоса на лаке. Ее тоже необходимо было убрать о чем я сообщи мастеру. Машину отдали через неделю. При приемке выяснилось что стекло установлено не оригинальное,что меня не устроило,так как мы обговаривали какое необходимо поставить.Машину забирать отказался, сказали что переклеят его на необходимое.В итоге еще 6 дней не могли найти стекло и сказали что не могут его заменить.Я предложил компенсировать часть средств за некачественно выполненную работу,что бы я мог его заменить в другом месте. Предлагали вместо этого отполировать или сделать химчистку салона, отчего я отказался.В итоге мы смогли договориться и часть денег вернули.Машину я забрал,после чего обнаружился ряд недостатков. Молдинги крыши были установлены криво и на тот же клей каким клеят стекло. Часть клея была выдавлена и попала на кузов.Этот недостаток пришлось устранять самому, переклеивать все по новой. Полоса на лаке от пленки так и осталась ее ни кто даже не думал убирать. Отсюда делаю вывод что полной покраски крыши не было как мы договаривались и за что была внесена сумма полной покраски элемента.Как объяснял мастер они должны были зачистить места коррозии устранить ее после чего будет производиться матирование крыши и покраска.О всех недоставках я сообщил своему менеджеру.Он сказал что в начале августа выйдет из отпуска их главный мастер и они будет решать как устранить данные проблемы.Прошёл месяц, ситуация не решена,со мной так ни кто и не связался.Печально что отдавая автомобиль в такую хорошую компанию (судя по отзывам) ,можно попасть в такую ситуацию.
AlexGlass
Eylül 2023 •
1
В данную компанию обратился исходя из положительных отзывов. При первом обращении были заявлены работы на замену лобового стекла. Когда принимал автомобиль ,заметил что лобовое стекло установлено не ровно, один край значительно выше другого и оно установлено не по центру кузова со смещением в одну сторону. Указав на это менеджеру и установщику. Меня пытались убедить что все нормально стекло установлено правильно по всем правила. На мой вопрос почему тогда одна сторона не ровно стоит, ответили что возможно стекло не ровное. Получается что вам могут установить заведомо бракованное стекло заверить что все хорошо. Забрав автомобиль я отправился в другой филиал данной компании где попросил проверить как установили стекло ,при этом не говорил что оно установлено в их же филиале по другому адресу. Мастер, посмотрев, сказал что стекло стоит плохо ,не дожали угол. Сказал что необходимо написать претензию. После подачи претензии меня пригласили на повторную замену стекла. Итог: Стекло установили правильно, ровно,но при этом исцарапали крыло и крышу автомобиля которая была покрашена за месяц до этого.В ватсапе попросили оценить работу,я поставил единицу. После этого мне позвонили, спросили что мне не понравилось. Объяснив всю ситуацию сказали что разберутся. После этого больше со мной ни кто не связался.
Tekhnopark
Mayıs 2023 •
1
Ужасный сервис по интернет заказам.10.05 был сделан заказ к которому были применены бонусы.Менеджер позвонил,все уточнил,сумму заказа с учетом бонусов тоже подтвердил.На следкющий день приехал забирать,а сумма заказа без бонусов.Говорят ваш счет заблокирован.Решить проблему не могут.Зачем то создали еще один заказ,который тоже отменили,мой заказ так же отменили,в приложении статус не обновляеться,бонусный счет недоступен.Звонил в потдержку 3 раза,у них якобы оба заказа отменены.С начало сказали ждать 11 часов,после все должно появиться.Потом уже 24 часа ждите.Сами ничего не знаю точно,помочь не могут.Заказ 483-311-323.
Vot takiye pirogi
Ocak 2023 •
1
Заказ был 05.01.Заказ оформили в 13.40 примерно,во временной интервал с 16 до 18 часов.При звонке оператора попросили привезти не ранее 17.00.В итоге курьер приехал в 18.20 опоздав на 20 минут.Пироги были уже чуть тёплые,коробки размякли местами. Киргизский оромо - на вкус только зира,полностью перебивает вкус картофеля и говядины. Луковый цвибелькухен - не плох,но лук порезан крупно,местами попадись куски просто огромные. Оромо c картофелем и грибами - Тесто. Тонкое, жёсткое. Начинка, картошка жёсткая, грибы горькие. Осетинский с сыром и помидорами - единственный пирог который понравился больше остальных.Некоторые пироги были подгоревшие.Цена за ТАКИЕ пироги сильно завышена.Сервис и вкус сильно разочаровали.