Ресторан «Тхали» находится внутри Измайловского Кремля на пересечении двух миров: полумертвого арт-пространства от Флакона и шумного торгово-туристического рынка с таким мощным российским лубком в виде шуб из убитых зверей, матрешек в образе действующего президента, павло-посадских платков и других товаров, плотно ассоциирующихся у туристов с нашей страной.
Так в неприметном проулке появляется яркая лестница, ведущая в заведение. Ресторан соседствует с гостиницей «Сказка» и у них общие уборные, да.
Внутри неявный, но приятный аромат индийских благовоний, огромное количество домашних цветов всех размеров и состояний, гоанская эклектика в интерьере (белые и цветные стены, индийская мебель, до боли знакомая плитка на полу) и очень странно в моей голове с этим всем сочетающиеся розовые фито лампы.
Пространство узкое, но длинное, давно и явно требующее ремонта. Зонирование предполагает столики с двух сторон от прохода и идущего от входа в сторону бара и кухни, а также типа вип столы, расположенные в нишах по одной стороне заведения.
Другая сторона со столиками у окон, ведущих в коридор гостиницы. Окна не обыграны, явно не хватила индийских деталек, но понравилось, что под некоторыми столами зоны были определены стильными и в меру потасканными коврами, ну и в целом вайб чисто фестиваль (и всё из говна и палок, ага 🌸).
Посередине зала стоят две клетки - в первой живет крикливый попуг, во второй пара белочек, естессно здесь всё портят некрасивые бумажки на клетках и просьбой никого не кормить и координатами для донатов), что можно было бы оформить плакатом на стене или хотя бы рамкой, стоящей рядом.
Рест на своем сайте позиционирует, что повара и официанты из Индии, тут они, конечно, лукавят - наш стол обслуживали парень и девушка, к девушке нет вопросов, парень был точно не индус, может быть какой-то пакистанец, а скорее всего турок, ничего индийского, кроме цвета кожи, в нем не было. И это не понравилось - если уж заявляешь что-то изюминкой своего заведения, давай уж делай до конца.
Ребята говорили на английском лучше, чем на русском, это прикольно - можно ненадолго обмануть себя, представив, что ты в путешествии (ахаха).
Еще здесь надо сказать, что был некий диссонанс в ощущении из-за их несвободы: с одной стороны такая фестивально-домашняя атмосфера заведения, с другой - официанты в строгой форме (черные штаны, белая рубашка, строгие лица).
Кухня представлена классическими индийскими блюдами (тхали в трех вариантах, карри на различных основах, семь видов индийского хлеба, любимый Антошин баттерчикен и тд), а также паназиатским меню (воки, том ямы и вот это всё).
Я заказала чикен карри и удивление раз: когда его принесли выяснилось, что к нему нужно дозаказывать рис дополнительно, потому что базово он туда не идёт (штааа?)
Удивление номер два: хотя это блюдо в меню стояло с пометкой «огонёк» и меня не спрашивали при заказе об уровне остроты, мне её явно не хватило, хотя я не ем острое на постоянке, а домашнюю еду даже особо не солю.
Туалеты: они, насколько я поняла, находятся ровно между рестораном и гостиницей, ну и, соответственно, используются и туда, и сюда. На туалетах висела некрасивая белая бумажка (да ну что же такое!) про то, что стоимость использования уборной 30р (дичь какая-то) и ключи на барной стойке, но, видимо, днём они не закрывались. Туалеты с намеком на маму Индию и с ковриком, лежащим у входа 🥲, находились в конце гостиничного коридора, там же рядом стояла гладильная доска с утюгом и какие то ещё бытовые гостиничные штуки (ну такое, я всегда за то, чтобы выделять отдельное небольшое помещение для таких штук).
Отдельное моё фи: люблю цветы в интерьере, у меня они и дома в большом кол-ве, и в чайной. Живые цветы - это всегда часть интерьера, соответсвенно и их горшок должен соответствовать, в «Тхали» висело объявление о возможности принять цветы в добрые руки и все эти растения были в разношерстных чаще безвкусных горшках и кашпо.
Также смутили стоящие то тут, то там пятилитровки с отстаивающейся водой, ну блин, цветы и аксессуары для ухода за ними - это такое поле для творческого наполнения интерьера, тем более, рядом блошиный рынок - можно было бы набрать старых леек, да вазонов для хранения воды, замутить стильных распылителей, обмотать не подходящие по стилю пластиковые горшки крафтом в конце концов. Ну и самое важное: за живыми растениями надо ухаживать, да, иначе они начинают плохо выглядеть и портить общий вид. В общем здесь я увидела полный провал.
Ревью: идея классная, сначала восторг от атмосферы, но потом начинаешь присматриваться к мелочам и понимаешь, что тут явно чего-то не хватает - то ли души, то ли ресурса.
Santorini
Şubat 2024
5
очень классный бренд женской одежды, всегда чисто и уютно в шоуруме, отличный клиентский сервис, стильная одежда , крутая команда.
Gazpromneft
Şubat 2024
5
хорошая чистая удобная заправка с приятным персоналом
Nargilia Lounge
Şubat 2024
5
Обожаю это место.
Уютно, душевно, вкусные кальяны, классный выбор напитков, особенно радует наличие качественной карты китайского чая, приветливая команда заведения и стильный интерьер
Pyatyorochka
Ocak 2024
5
Хорошая "пятерочка", приветливые сотрудники, чисто, всегда работают пара касс.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Shchelkovo 141103
Ocak 2024
4
Классическая почта:
очередь на прием посылок, на оплату того, что нельзя оплатить в другом месте, зато теперь есть магазин и банк (сарказм!).
Бизнес должен уделять максимально внимания своим услугам и их улучшению, а не хвататься за всё подряд.
И еще один минус: постоянно меняется график работы.
Ozon
Ocak 2024
2
Плюс один - близость пункта к бизнес центру.
Из минусов: постоянная грязь и очереди.
Но всё бы ничего, с этим можно смириться, когда сотрудник улыбается клиенту, здоровается и пробует решить проблему клиента.
Сегодня впервые за два года встретилась с очень неприятным юношей, который во-первых - не мог оторваться от своего айфона, чтобы адекватно поприветствовать своего клиента. В упор не пытался решить боль клиента.
За сервис - единица, еще одна за удобство расположения, в остальном - это всё.
Photostudiya
Mayıs 2023
5
Классные ребята. Всегда быстро и качественно - печать фото и полиграфии.
Curry
Mayıs 2023
4
Оформление на троечку, но за еду выдам пятерочку, правда, индийский официант убеждал нас, что "баттер чикен" не может быть острым, хотя это наше любимое блюда из классического меню в посещенных ресторанах трижды в Индии :)
Dixi
Mayıs 2023
3
Непонятная логика размещения касс, вечные огромные очереди. Работать с предложениями клиентов не хотят, вечно хамящий администратор-охранник (или кто он там)