Два раза брала букет. Мне очень понравилось отношение, клиентоориентированные сотрудники. Подобрали по моему запросу. Делали скидку каждый раз. Очень нравится, что захотела оставить отзыв, рекомендую ☺️
Art Village
Haziran 2023 •
5
Отдыхали с семьей, потрясающий отель!
Территория шикарная!
Обслуживание персонала на высшем уровне!
Нам очень понравилось, приедем еще!)))
Eco Beauty
Haziran 2023 •
5
В первый раз сегодня посетила это замечательное место. Очень бережное отношение к клиенту и ногтям. Я ушла очень довольной, что бывает редко) Администратор предложила напитки, клиентоориентированно- что для очень важно. От мастера Ильсина я в восторге, все объяснила что меня интересовало касаемо ногтей, сделала отличный маникюр, было очень комфортно и спокойно, не переживала что там делают с моими ногтями, да еще это все за приятную стоимость!
AZIMUT City Hotel Kaluga
Nisan 2022 •
5
Очень хороший персонал! Официанты профи👍🏻
All In Beauty
Mart 2022 •
1
НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ в это ужасное место.
Записалась на услугу комплексную: снятие, выравнивание, покрытие люксио, дизайн.
Из всего что мне отказали это покрытие и то, такое себе. Опаздываю я на 10 минут, на что администратор мне сказал ничего страшного. Мастер изначально поприветствовала меня достаточно недовольна, весь процесс она нервно дёргала руки, якобы ставила из так как ей удобнее, но было такое ощущение что она очень сильно была недовольна и психовала. Мастер отказала мне в дизайн сказав что я опоздала. Выравнивание мне никакое не делали, на фото в целом будет видно, она просто базу нанесла и даже не переворачивала руку для ровного нанесения . Принесли мне палитру цветов за 5 минут и не дала время на подумать и выбрать подгоняя временем. Видимо записывают всех впритык, чтобы заработать. Далее мучаясь с выбором, коллега моего мастера хотела мне помочь с выбором, но мой мастер к сожалению закрыл ей рот, закатывал глаза и сказал выбрать это или это . Итог выбрала цвет говна. На месте растерялась немного и не сказала это по факту..
Итог такой, услуги не оказали как было заявлена и за что я оплатила. Чек мне не дали. Я спустя время после комондировки, решила написать салону и заполнить деньги за такое отношение и услугу. Так как ногти отрасли чуть и это стало видно очень сильно, + они тонкие ужасно. Вместо того чтобы извиниться, меня заблокировали написав чтобы я ознакомилась с законами и гарантия прошла( о которой мне не сообщили врринципе), мол они ничего мне не должны. Я написала в инстаграму, там меня тоже заблокировали. Далее мне звонит администратор в 11 вечера и начинает говорить в параллель, переживать и переходить на личности. Я ей сказала что пойду в инстанции писать жалобу за такое отношение и услугу на основании о законе прав потребителей. Сотрудница говорила в ответ говорила чтобы я ознакомилась с законами. ОНА СКАЗАЛА МНЕ МАЛЯВКА. Спрашивала сколько мне лет, вечно в диалоге ржала. Просто ужасный диалог как от организации, которая предоставляет услугу. Я в шоке. Я ее попросила не беспокоить и ещё раз сообщила, что пойду писать как потребитель о организации, бросив трубку, человек мне названивал много раз и далее пишет мне сообщения- все прикладываю тут .
Дело было принципа после их блокировок и поведения. Это не сервис. Эти лавочки надо закрывать прям сразу же. Такое в центре Москвы не должно работать.