Договор NТПГ 74/05 от 9.05.22. Заказ УТ-3798 от 9.05.22 на сумму 500.000руб. 56 туй, сосны, несколько деревьев, гортензии.
Крайне разочарована, расстроена, никак не ожидала такого ужасного результата! Такого равнодушного отношения к клиентам! Впервые сталкиваюсь с такой некачественной подачей услуг. С таким некачественным товаром! Туи погибали всё лето. Погибли почти все. Писала, обращалась, ни ответа ни привета. По вацапу перекидывали друг на друга. Как жаль, что не прочитала отзывы заранее, а поверила красивой рекламе и красивым обещаниям. Ответ на претензию один-не гарантийная посадка. Но значит ВАША негарантийная посадка (оплаченная мной услуга!) подразумевает небрежную безобразную доставку (за 27 тыс руб!!) неукрытых, обветренных растений? ВАША негарантийная посадка позволяет привозить растения не соответсвующей оплаченной высоты? ВАША негарантийная посадка допускает привезти мне не тот товар, который я тщательно отбирала, а привезти сухие палки с вырваными корнями ? ВАШ опытный менеджер, который знает процент выпада при посадке-не предложил мне купить гарантию при оформлении заказа, но «умело» насчитал мне лишних 10 мешков земли, кучу лишних банок, пакетов удобрений для цветочных растений и НИ ОДНОГО удобрения для хвойных растений!! Это называется профессионализм? 100% приживаемость растений-как звучит в рекламе? Я получила крайне печальный опыт, столкнувшись с Экоплантом. Обман людей. Привлечь рекламой-вытянуть деньги-и бросить клиента один на один с проблемой - это Экоплант. Ни за что не отвечать, не заботиться о клиенте и растениях когда всё уже оплачено-это Экоплант. Никому не советую связываться с Экоплант. Покупать без гарантийной посадки-никакого смысла!! Оплачивая гарантию, безумно дорогую безолаберную доставку, выходит такой ценник, что совсем не интересно ехать в такую даль и тратить свое время. Сколько покупала растений в других питомниках всё приживалось. А здесь оформляют, выбирают, привозят, сажают и сопровождают «якобы профессионалы», только потом никто не знает почему при правильных рекомендациях и уходе погибли все растения!! Это уже похоже на обман и мошенничество. Вы продаете изначально неликвид получается. И клиент, потратив полмиллиона, остается с проблемой один на один. Люди, не надейтесь на помощь или поддержку в этой организации. Репутация 0. Товар не качественный. Посадка не качественная.
No name
Temmuz 2022 •
5
Отличный уютный салон. Дмитрий - профессионал своего дела! Делает волосы красивыми и ухожеными! Выходишь с улыбкой и хорошим настроением!)
Planeta Stekla
Şubat 2022 •
5
Отличная команда, быстро и профессионально меняют Автостекла, без записи, всегда можно попасть.