Suvorovskiye Thermal Baths
Temmuz 2024 •
2
Один раз съездить можно, чтлбы сформировать своё мнение. Очень тесные раздевалки, но это ладно, терпимо. Везде пахнет плесенью. По сути, все бассейны с +/- одной температурой воды, около 33-36 градусов, плюс один бассейн, где около 45-47 градусов. Там как-то варятся бабушки. Не знаю, как они тула заходят. Может я не смогла зайти дальше, чем по колено, потому что ло этого припеклась на солнышке и кожа еще была слегка обожжена... тут в общем , на любителя. И еще один малюсенький бассейн, где заявлено 11 градусов - но с натяжкой градусов 19-20, не ниже. Народу в него забивается очень много, так как там весьма комфортная температура воды, особенно в теплую погоду. В ваннах, которые расположены возле кафе и бювета, вся вода одной температуры и кругом плесень.. там вообще не понятно в чем прикол. Пожалуй, один только бассейн кажется более-менее полезным - это «зеленый». Самый большой, с соленой водичкой и где есть гидромассаж. Всё остальное - так себе. Больше одного часа там делать нечего. Мы взяли на два часа и спустя первые полчаса уже пожалели об этом. Качество там не такое, чтоб хотелось находиться дольше одного часа.
Imperia City
Haziran 2023 •
1
55 этаж. Номер 15 «Олимп» - Люкс с джакузи. Начну с того, что это номер не с джакузи, а просто с большой полукруглой ванной. Когда я это заметила и спросила у девушки на ресепшен, она сказала, что это просто так называется. Ну, как бы.. называйте тогда вещи своими именами. Ведь на сайте указано «Люкс с ДЖАКУЗИ» Но это всё, оказывается, мелочи. По случаю дня рождения моего супруга, мы сняли один из двух номеров Люкс - предполагалось, что это один из лучших номеров и у нас будет чудесный романтический вечер. Номер сняли с включенным континентальным завтраком. При встрече, на ресепшен, девушка сказала, что у нас бронь с включенным завтраком. Спросила на какое время нам его принести в номер. (Если что, это важная информация. Дальше она вам пригодится для полной картины произошедшего.) Первое, что произошло, когда мы заехали в номер и решили подготовить себе сырную тарелочку к белому вину - грязный, не мытый нож после предыдущих гостей номера. Ну, мы закрыли и на это глаза. Помыли нож сами. Не хотели омрачать себе праздник и лишний раз выходить из номера. Погода была солнечная, вид на город прекрасный. Спустя часа полтора, полил сильный ливень. Надо признаться, что даже в такую погоду вид с 55-го этажа оставался прекрасен, а ливень добавлял романтики. Но тут, вдруг, в наш номер начало заливать сильной струёй сквозь закрытое окно. До такой степени сильно заливало по выключателю электропривода окна, что лужа на полу дошла до кровати. Мы снова были вынуждены обратиться к девушке на ресепшен. Она, кстати, и когда встречала нас, общалась весьма сухо и вроде не грубила, но разговаривала так, будто мы ей лично денег задолжали, и, в данной ситуации, нехотя ответила, что другого номера больше нет, но сейчас позовет кого-нибудь, кто устранит неполадку. На «устранение» неполадок ушло около часа. Мы были огорчены и пошли гулять по комплексу высоток и ТЦ Афимол, выбирать где поужинать. Когда мы выходили с этажа, где расположен отель, перед нами даже не извинились за такую неприятную ситуацию и не предложили никакой компенсации в виде хотя бы более позднего выезда, или комплиментарной тарелки фруктов, или шампанского - как это делается даже в обычных неплохих отелях. Супруг раздосадованный случившимся, написал отзыв в жалобную книгу. Ее нам выдали тоже, скривив лицо. Вернулись в номер, смотрим - а там неполадку устранили, положив наши полотенца на выступ возле окна.. мастера прям на все руки! Еще хочу сказать, что кровати настолько дешевые и ужасные, что даже в 3-х звездночной гостинице где-нибудь на периферии, вы вряд ли встретите такой позорный ужас. Матрас 15см. Садишься на кровать и тут же проседаешь до каркаса кровати, потому что самый дешевый низкий матрас даже для такой кровати не по размеру. Заправлено всё кое-как… всего две плоские какие-то самые дешевые подушки. В общем, прошла наша ночь. Наступило утро. В 10:30 как мы и просили, нам принесли завтрак. Один. На вопрос, «почему один?», нам было сказано «ну, у вас же один оплачен и вы не говорили, что надо на двоих гостей». СЕРЬЕЗНО??? Вы ж оформляли нас! Почему не сказали этого при заезде, что у вас такие дебильные правила?! Или вы не заметили, что в номер заезжает супружеская пара? Муж в ярости заказывает еще завтрак. Скажем так: завтрак - такое же говно, как и всё в целом обслуживание. Именно поэтому, нигде на сайте вы не найдете фотографии завтраков. Стаканчик сока «Добрый», кофе растворимый, сосиска, яичница из двух яиц - она, кстати, вполне сносная. Два треугольничка тостового хлеба. 2 сырника со сметаной и джемом. В общем, голодными не останетесь (если успеете заказать завтрак), но уровень оставляет желать лучшего. Выезжая из гостиницы, они, конечно, потребовали оплату за второй завтрак и даже не извинились за всё произошедшее и «сюрприз» с завтраком. А проблему с протечкой объяснили как «ну, такая погода!!!» так и пишите тогда у себя на сайте, что когда «такая погода, будьте готовы к лужам на полу в номере и полотенцам на окне»! . Денег они при этом брать не стесняются!!! Клиентоориентированность - даже не на нуле, а гораздо ниже! И это отель в Москва-Сити?! Позор!!! Красивый вид из окна таких денег не стоит! И красивый вид из окна - не заслуга отеля. Пафоса там как у павлина, а по сути, обыкновенная куриная жопа! Просто позорище! Искренне надеюсь, что отель обанкротится, прогорит и закроется. Он не заслуживает такого красивого и стильного местоположения. Фотографии в отзыв прикрепить нельзя, но добавила из просто в описание гостиницы на карте.
U Rusiko
Kasım 2021 •
5
Гостеприимная хозяйка! Очень всё вкусно приготовлено!
Verkhniye Likhobory
Mayıs 2018 •
4
Не хватает перехватывающей парковки
Метро Селигерская
Mayıs 2018 •
3
Не хватает перехватывающей парковки