Просто жесть. На дворе 21 век, а эти ребята придумали правило согласования с клиентом времени доставки Только по телефону! По неведомой причине они мне звонят в те моменты когда я не могу ответить или просто не успеваю взять трубку. Телефон у них один на все филиалы по всей стране. Перезваниваю, но попадаю в колл-центр, в котором операторы, единственное что могут сделать, попробовать дозвониться до отдела доставки. И о чудо, конечно же там занято)) И вот этот «испорченный телефон» продолжается почти неделю! Ау, вы слышали, что можно смс написать? Я уже молчу про мессенджеры (для вас это видимо совсем космический уровень))) Вот все недовольны бюрократией во власти, а она не во власти, она у нас в головах) когда один что-то придумал, не думая о том как это в жизни сработает, а другие просто делают по инструкции, боясь или не хотя проявить немного здоровой инициативы. Короче Совок в головах )))
Myata
Eylül 2020 •
1
Ужасное место. Ценникам своим точно не соответствует. Официантов как будто туда в рабство набрали. На уточняющий вопрос отвечают «Ну я же вам уже сказааалааа )))) А потом 30 минут ожидания супчика Минестроне, и это при том, что пришлось их там чуть ли не пинками подгонять. Голодный ребенок уже в слезах спрашивал «Ну когда принесут кушать?». Кафе не большое, поэтому вопрос явно не в перегруженности гостями, а в непрофессионализме и пофигизму типа «Курорт, клиенты и так идут, зачем особо напрягаться...» И, я бы возможно не стал писать такой отзыв (посчитав, что нам просто не повезло), но видел в тот вечер и других недовольных клиентов в этом заведении.
Нотариус Карпович Елена Николаевна
Ocak 2020 •
5
Вежливое обслуживание и все достаточно быстро. Спасибо