Ptichka
Ekim 2024 •
2
Заказывали свадебный банкет в ресторане, и были очень разочарованы!!! С Банкет-менеджером заранее были обговорены все детали: оформление стола и зала, подача блюд, но к сожалению наши пожелания почему-то не были учтены?! Банкет был заказан на 13:00, зайдя в зал в 12:43 я была в шоке, так как зал не был готов и никто не торопился его готовить! Официанты расставляли не спеша стулья, которые были все разные по форме и цвету, такое ощущение, что собрали со всех залов и принесли к нам… Даже жениху с невестой поставили разные стулья, пока не сделала им замечания стулья не заменили. Далее при мне начали накрывать столы скатертью, а время на часах уже было 12:50… Банкет был заказан на 14 человек, приборов было на столе 13, пришлось напомнить количество гостей самой…Закуски, салаты никто не торопился выносить…При обсуждении с банкет-менеджером какое будет оформление стола, нам показывали совершенно другое на фотографиях, нежели как нам накрыли!!! Оформление стола в день банкета состояло из 3 подсвечников, в которых коряво стояли свечи и одной ветки искусственных цветов на столе у молодоженов🙈 Администратора в зале не было, после того, как попросила его позвать, пришла девушка с не очень довольным лицом, и на мой вопрос: «Почему еще не накрыт банкет?», ответ был: «Ну еще же не 13:00…». Т.е если гости пришли на 10 минут раньше они должны смотреть как ставят стулья и накрывают скатерти!??? Администратор вела себя по хамски, грубила, на вопросы, которые ей были заданы закатывала глаза, а потом вовсе ушла и больше мы ее не видели на протяжении всего банкета… В 12:58 начали выносить закуски (мясные и рыбные) и все они были на одном блюде, а при заказе банкета была огромная просьба мясные закуски положить отдельно от рыбных, т.к у одно из гостей сильная аллергия на рыбу! Также была просьба делить все закуски на несколько тарелок, что бы могли поставить их на 2 стола для удобства гостей, но и этого не учли… В итоге полностью банкет был накрыт в 13:10… немного не успели к 13:00!? Единственное кому хочется сказать «Спасибо!» - это нашему официанту и кухне за вкусные блюда!