Е11 funeral service center
Temmuz 2024 •
5
Уход близкого человека - это шок, растерянность, бессилие. А потом страх и боязнь о том, что делать, куда бежать. И именно в этот момент появляется Ирина, которая берёт процесс в свои руки, профессионально, доступно и понятно объясняет, что нужно сделать. Не торопясь, шаг за шагом, не нагружая лишним, поскольку мозг и так с трудом воспринимает информацию. Вежливо и тактично. Назначает персонального менеджера - Елену, которая берёт на себя огромный пласт тяжелейшей работы, оперативно, четко, грамотно. А Ирина всё время на связи, продолжает договариваться со всеми службами, решает возникшие проблемы, отвечает на все наши звонки, сообщения. И не важно, что уже поздний вечер, выходные дни. Важна цель - достойно проводить человека! И вот уже у нас есть Анна- прекрасный церемониймейстер. Были учтены все наши пожелания, ничего лишнего, всё очень душевно. Профессионально проведенная церемония! Коротким отзывом сложно передать бесконечную благодарность трем большим профессионалам и чутким людям - Ирине, Елене и Анне, которые помогли достойно проводить папу. Низкий вам поклон за проделанную непростую работу, за помощь, за понимание!!! Спасибо!
Nurse 24 7
Haziran 2023 •
5
Хотела поблагодарить менеджера Валентину за огромную помощь в подборе сиделки для папы. Валентина всегда на связи, всегда готова оперативно помочь. Впервые обратились к Валентине в 2022 году, срочно нужен был сопровождающий в клинику. И Валентина его нашла. С тех пор, она наш незаменимый помощник!