Ужасный сервис, Хамское поведение и отношение к гостям со стороны управляющего отеля по имени Артём. Не изучив проблему, позвонил с личного номера с претензиями в адрес гостя без записи разговора. Отказался принять жалобу на сотрудника и предоставить контактные данные вышестоящего руководства. Не рекомендую данное место. Негативное впечатление от сервиса данного отеля. -5 звезд …