Krylya
Ağustos 2024 •
5
Очень вкусная кухня! Ужинали в ресторане, еда, обслуживание-все на высшем уровне. Про отель ничего не скажу, пока не удалось побыть), но мысли вернуться сюда есть🤗
Durso Tower
Ağustos 2024 •
1
Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на хамство охранника, который работал 18.08.2024. Решили поужинать в ресторане, предупредив об этом перед входом на территорию, девушку. Зашли на территорию и ребенок увидел карету около которой захотел сфотографироваться. Буквально через пяти секунд выбежал охранник и начал кричать, что съемка запрещена. Я объяснила ему, что мы в ресторан, и просто хотим на входе сделать одно фото. Он сказал нельзя и покиньте территорию, иначе вызову подкрепление по рации. Сразу скажу, что мы были абсолютно трезвые и в хорошем настроении, просто хотели сделать фото… пришлось уйти раз выгоняют!
Matreshka
Temmuz 2022 •
3
Первое впечатление было отличное, но потом ... Нас заселились в номер категории семейный люкс, просторный двухкомнатный номер. Мы бронировали проживание в нем 5 суток и затем переезд в номер комфорт, так как на весь период люкса не было. На 4-е сутки нас настойчиво попросили переехать в другой номер на сутки, а потом уже в комфорт. Я пыталась объяснить, что я бронировала один переезд, а не два, но администратор меня не слышала. Пришлось написать Алексею, которому делали предоплату 5000руб и после этого нас оставили в покое. Оказывается по умолчанию, они нам так и забронировали, не согласовав с нами! В ваучере мелко было написано про переезд на сутки в другой номер. Конечно, я не обратила на это внимание, так как бронировала совсем по другому и при предоплате, заселении нам никто ничего не сказал... Про уборку в номере - её нет, совсем нет. За 5 дней в одном номере и 2 дня в другом не разу не поменяли полотенца, постельное и не вынесли мусор. На мою просьбу сделать это - мусор у нас гости выносят сами, а полотенца и постельное горничная не успевает, ждите - не дождались((( Завтраки - платные, нам не понравились, все холодное и не вкусное. Но это дело вкуса каждого. Бассейн нормальный, небольшой, но освежиться вполне подходит. Отель рядом с пляжем, это очень удобно. Вообще место положения понравилось, но до центра не удобно пешком- далеко и по пляжу или большой круг делать чтобы обойти другие отели. Нас это не смущало, но если нужна тусовка, а ходить много не любите, подумайте) В целом, если бы не то что нас заставляли переезжать, и не хотели убирать мусор в номере и менять полотенца, было бы твёрдые 4 звезды, а так только 3