Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141701
Şubat 2024
1
Уважаемое руководство почты!Обратите внимание на то, как общается с посетителями Ваша сотрудница коноплева людмила никоевна (так указано в чеке) касса №141701.02. (14.02.24 10:31) У вас наверняка ведётся аудиозапись, послушайте в каком она раздражении встречает посетителя. Человек всем своим видом выражает недовольство и пренебрежение к людям, тем самым порочит репутацию Почты России. О таких словах "спасибо" , "пожалуйста" она, видимо, никогда не слышала. Сидит и пышет злобой, смотрите-ка, потревожили её, пришли тут со своими посылками!! Очевидно, что она не удовлетворена своей работой и зарплатой, да и жизнью, видимо, в целом. Ну так а посетители тут при чём. Пока стояла ждала, чтобы расплатиться с картой в руках, она несколько раз огласила на весь зал: "НЕ УХОДИМ" буд-то кто-то собирался с этой посылкой бежать. Да это что такое, вообще! разговаривала как с вором! И доведите до сведения сотрудницы, что данные о прописке - это личные данные, и оглашать их во всеуслышание не следует. Ещё зачем-то лезет с советами рекомендциями не относящимися к почтовому отправлению - это, конечно, вообще занавес! За советами ходят к успешным людям, а не к таким вот людмилам коноплевым. Штрихкод отправления она отсканировать не смогла. Объявила мне сумму комиссии 5000р, при том что комиссия всего 49 рублей. Вы ей объясните, что такое стоимость самого товара и что такое сумма комиссии за пересылку. Вот такие кадры работают на вас, а стыдно за её поведение, почему-то стало мне. А вот в соседнем окне женщина очень вежливо и приветливо обслуживала посетителя. Все-таки поведение зависит не от места, а от человека и его воспитания, ну или от его отсутствия.. П. С. Пришла за подарком к 14 февраля, а в придачу получила такое вот..