Gorod remesel
Mart 2024
1
Добрый день! Хотела бы поделиться своим впечатлением об обслуживании клиентов в вашем магазине. Была удивлена, что об этике культуры обслуживания в вашем магазине никогда и не слышали. Была сегодня 22 марта 2024 в 10 часов. Меня интересовал конкретный журнал Бурда . В отделе находился продавец, слово "здравствуйте "или "чем могу вам помочь", это вообще из отдела фантастики . Прибежала девушка, как я понимаю, кассир, они стали подбирать аппликацию к детским штанишкам, думаю ,-хорошо-, постою, подожду. И вдруг продавец говорит, что "как ужасно воняет в отделе, нечем дышать"!! Под громкие крики продавца, что задохнулась, не чем дышать, и т д, и т п , журнал я все таки купила ! Кассир подтверждает, поддакивает, качая головой! У нее тоже на запахи , оказывается , аллергия!! Да, возможно у меня сладкие духи, и мне нравятся! Но никто не имеет право мне указывать на это, тем более продавец в магазине! Девушке кассиру я все таки сказала, о том , что так себя не ведут с клиентом, но ответ был однозначным" разве мы вас не обслужили". Да, но осадочек то остался. Теряете клиентов, не думаю, что я первая или последняя, если в вашем магазине это считается нормой! Думаю, что камеры в вашем магазине работают, можете просмотреть на досуге, как работают ваши работники!!
Gorod masterov
Ekim 2022
1
Добрый вечер! Очень недовольна работой мастера. Так и не поняла или мастер не компетентный( Николай) или мне так не везет! 10 октября мастер пришел как и договаривались, вопрос был посмотреть духовку на плите Индезит. При включении был запах горелого провода , лапочка включалась не на всех режимах. Духовка еле грела, даже на высоком режиме. При диагностике установить причину неполадки не удалось, мастер ушел со словами -поищу схему . Ждали долго! Звонила и не раз, уточняла про свой вопрос . В ответ- ждите! В итоге 18 октября вылетают все автоматы в счетчике, провода дымят, сгорело все , что могло сгореть. Пришлось вызывать аварийную бригаду, ремонт автоматов и проводов, что сгорели обошлись в приличную сумму!!! Как еще не случилось пожара! Вот так у вас работают мастера! Не рекомендую людям обращаться с вопросами ремонта техники! Да и вообще не рекомендую!
Masterov
Şubat 2022
1
Какие хорошие отзывы я прочитала здесь, но это далеко не так. Сломалась электроплита, ремонт на кухне был сделан в ноябре, все красиво и чисто. Приехали, как варвары все вырвали с мясом, все саморезы , сломали плинтус, плиту так и не наладили и еще взяли деньги за диагностику. Сбежали, даже не извинились. Без совести ребята..... не рекомендую.