Eco Fitness
Aralık 2024 •
1
30 декабря, пришла с ребенком в тренажерный зал. Обговорили условия покупки с Екатериной Назаровой для покупки 2 взрослых карт. Посетили зал с ребенком, отзанималась, в момент оплаты - условия резко изменились. На вопрос почему, вежливое общение менеджера закончилось. Я попросила посмотреть камеры, менеджер ответила, что они посмотрят… потом. Деньги с карты сняли, видимо больше нет необходимости общаться с клиентом вежливо. Я услышала, про то, что я не услышала, потом пол то, что менеджер не правильно поняла. Но условия покупки по факту - другие. Я попросила оформить возврат, и тут началось самое интересное: вернули деньги за 1 карту - не полную сумму, а вторую вообще сказали не вернут. Менеджер вторая, начала посмеиваться в лицо, говорить, что закончился лимит на возвраты и мне нужно подождать до 30 дней. Карл! Новый год на носу, люди к вам пришли покупать подарки, а вы так себя ведёте. Во первых, это полное отсутствии квалифицированного общения, во вторых, вы злобно смеетесь в лицо. Дальше добавил 3 менеджер, Федор, который не любит соблюдать этику, и подошёл ко мне настолько близко, почти прижался ко мне! Перебивая меня, начал просить, что бы я оплатила гостевой. До этого, менеджер уверяла, что касса закрылась - поэтому возврат не сделают сегодня! ✔️ Благо есть камеры и после того, как я на видео пригрозила проверкой, мне все вернули… Никому не рекомендую этот зал 🙏🏻 Если так ведут себя менеджеры по продажам в Новый год, что же происходит в другие дни??!! Просто стыд.
WorkLit
Ekim 2023 •
5
Обратилась на производство с четко поставленной задачей. Выполнили проект «под ключ», решили все не стандартные ситуации, которые возникали в процессе доработки деталей. Отдельное спасибо директору производства, Виктору С., за высокий сервис. Однозначно буду обращаться ещё.
Fitness Sssr
Haziran 2023 •
2
Если вы покупаете КК ребёнку, вы должны знать, что детских туалетов в клубе нет. Воспитатели в детской комнате отведут вашего ребёнка в общий туалет, когда вас не будет рядом и посадят вашего ребёнка на тот унитаз, в которой 24/7 пользуются взрослые дяди и тети. Ответственности за последствия ни у кого нет, на жалобы не отвечают, игнорируют просьбы год - решить вопрос. Никаких интересных детских занятий, которые входят в Кк - нет. Кроме бассейна, где тренера регулярно меняются и понятно, никто не заинтересован в конечном результате и хотябы научить плавать ребёнка. Также, гостевые в детской карте аннулируются, тк вас будут убеждать - ребёнку они не нужны. Аналогичная по стоимости взрослая карта - гостевые остаются, тк «вам нужны». В детской комнате абсолютно не заинтересованы в общении и развитии ребёнка, в большинстве случаев просто включат TV и будут создавать иллюзию общения. Администрация клуба СССР г Долгопрудном - очень и очень плохая организация и полное не соблюдение стандартов, которые обеспечивают санитарно-эпидемиологическое благополучие людей. Детская КК точно не стоит денег, которые за неё просят, ну и конечно, пошатанное здоровье ребёнка.
BrigHouse
Nisan 2023 •
1
Будьте осторожны, фото не соответствуют действительности на апрель 2023 год. 🙌 Плесень, убитый дешёвый ремонт, не работающий чан с водой, который по факту не работает, полное запущение. Антон, владелец, изначально вводит по телефону в заблуждение, обещая одно, а по факту - другое. Сбежали от туда на следующий день. Деньги не вернули.
Syty Los
Mart 2023 •
1
18 марта праздновали День Рождение ребёнка. Одному из гостей так и не принесли заказ. Гость с ребёнком задержалась, что бы заказ таки принесли, тк в счёт его включили и оплатили. Когда заказ принесли, администратор Алена решила, что гостю пора: «Срочно освободить столик, тк бронь стола уже на других посетителей» К сожалению, доесть блюдо не удалось. Не советую место для проведения Дней Рождений и прочих увеселительных программ - сервиса нет.
Шаторо
Ocak 2023 •
5
Профессионалы своего дела! Много лет знаю мастеров и очень довольна!!! Спасибо за вашу работу!!!
Иван & рыба
Haziran 2022 •
1
Были проездом в Ленинградской 16 Июня, заехали за таранью в подарок. Это самая сухая вязка за все мои 36 лет. Это пыль, а не рыба. Продали посуше - за 700раблей, а не сухую - за 1000 рублей. Обе вязки - это низкосортный товар и конечно обман, тк разницы в них никакой. Никому не советую этот магазин. Проезжайте мимо 🙏🏻