Спасибо огромное специалисту Наталье,за идеальный выход из чёрного! Волосы идеального качества. Цвет ровно такой, как я хотела.
В конце окрашивания, Наталья дала все рекомендации по уходу!
Golden vobla
Kasım 2024 •
5
Ламповое место, но моё сердце покорила официант Елена!
Просто самая лучшая!
Такой домашний и дружелюбный нам сервис вижу впервые!
Возможно, если бы не Елена, я бы сюда не возвращалась, но она прям душа этого заведения ❤️
Lady’s Secret Studio
Ağustos 2024 •
2
Сразу стоит отметить, что непосредственно к специалисту у меня нет никаких вопросов. Алиса всегда великолепно выполняет свою работу, за что ей огромное спасибо.
Вместе с тем, хочется объяснить, за что я снимаю три звезды: КРЕСЛО РЕКЛАЙНЕР ДЛЯ НАРАЩИВАНИЯ РЕСНИЦ почему-то поменяли на жуткую кушетку, с которой скатываешься, как с горки.
Кушетка ужасная и неудобная, время процедуры растягивается (в моём случае растянулось более чем на 30 минут), а после процедуры ощущение, будто по спине били палками ровно 2 часа и 30 минут.
Я, как и и многие клиенты, плачу не только за услугу, но и за комфорт: близость у дому, обслуживание, удобные кресла, качественные материалы. Сегодня же, я заплатила ровно столько же, сколько и с удобным креслом, только вот удобств было ноль.
Я считаю, что руководству стоит задуматься, либо над возвращением комфорта, для клиентов, либо над снижением стоимости услуги (что, к слову, меня, как клиента не вернёт, ибо комфорт важнее, нежели +-500₽)
Надеюсь, что мой отзыв прочитают и примут к сведению.
Epilate-Me
Nisan 2024 •
5
Лучшая студия лазерной эпиляции в Санкт-Петербурге😍
Я в восторге от меню, интерьера и качества услугу!
Чувствуется забота о клиенте и профессионализм 🙏
Tochka Krasoty
Kasım 2023 •
1
Я хотела бы оставить отзыв о хамском отношении косметолога Лусине. Сказать, что я в шоке, просто ничего не сказать!
Начнём по порядку:
Я пришла в салон на стрижку (к которой, к слову, претензий не имею). Специалист меня принял и повёл в мойку.
Ещё на этапе мытья я слышала, как громко разговаривают «О своей тяжкой судьбинушке» какие-то люди. И делают это так громко, что даже шум воды не заглушает их крики и стенания.
Далее я села в кресло и специалист приступил к стрижке. Шум и обсуждения усиливались.
Я деликатно попросила специалиста сделать замечание коллеге, как специалист и поступил, обозначив, что клиенты вечером приходят уставшие.
После этого, через дверь мы услышали ответ «И чё? Мы тоже тут устали»
Далее из кабинета вышла неопрятная женщина и я подумала, что это кто-то из неквалифицированного персонала, но оказалось, что это косметолог Лусине.
Которая в очень истеричном тоне сказала, что «Вообще-то я не виновата, что у нас тут стены не сплошные», потом «Клиентка мне жалуется, а я её поддерживаю», далее «Вы вообще-то здесь не директор».
Ок, я может и не директор, однако я клиент, который пришёл получить услугу и платит деньги, в том числе и за комфорт, и не стрижётся дома. Стоит отметить, что в течении всего нашего диалога с Лусине, я веда себя сдержанно.
Я прошу руководство данной сети присмотреться к этому «косметологу» и сделать выводы о том, что в бьюти-индустрии таким хабалкам не место.
Более того, я приду на разговор с управляющей, как только она выйдет из отпуска, и настоятельно буду требовать того, чтобы данного сотрудника отстранили от работы.
MestoPivo
Kasım 2022 •
5
Замечательное место с огромным выбором вкуснейшего пива 😻 Всегда очень дружелюбный сервис и довольно приятные цены👌🏻
Happy O&k
Mayıs 2022 •
5
Замечательный, уютный салон, в двух шагах от дома (что является неоспоримым преимуществом)! Всегда приятный сервис, а самое главное идеальное качество маникюра👌🏻 Мастер ногтевого сервиса Наталья, безусловно достоина отдельной похвалы: всегда идеально чистое рабочее место, аккуратнейшее выполнение самой работы,идеальное покрытие, и в дополнение ко всему-прятная беседа♥️