Vkusno — i tochka
Şubat 2023
1
Сделали мобильный заказ через приложение данного заведения. 19 февраля 12:59. Получили данный заказ, но не проверили содержимое заказа, решили довериться ответственного подхода к работе данных сотрудников. Забрали заказ и уехали счастливые домой. Когда приехали домой, на минуточку это 10км составляет, голодные сели за стол, и поняли, что чего-то не хватает.. а не хватало моего любимого фиш бургера, взятого по акции заведения (фиш бургер+ средний картофель фри за 239₽) на что я была сильно опечалена данной новостью. Было очень не приятно от происходящего, и средняя картошка из этой акции была уже не такая вкусная, от той новости, что я взяла ее за 239₽.. решили позвонить в службу поддержки, так как в моменте вернуться не было возможным. На что нам сотрудники ответили «в течение трёх дней вам нужно вернуться в это заведение для решения проблемы», это уже показывает наплевательское отношение к клиентам. По итогу, тем же днём, уже в 19:20 мы были в данном заведении дабы разрешить проблему. Объяснили менеджеру ситуацию, затем он попросил подождать. В течение нескольких минут, принёс фиш бургер и в качестве извинений вишневый пирожок (тут все диабетики покинули чат). Мы попросили у менеджера вместо пирожка кофе, он опрокинул нас взглядом и мыслями о том какие мы никчемные, но пошёл делать, вот не знаем, плюнул он нам в кофе или нет.. Никаких «приносим свои извинения за произошедшую ситуацию» ничего мы не услышали, потратив время, бензин, проехав в сумме 20 лишних км, ну и не говоря уже об испорченном настроении и то, что я осталась голодной. Спасибо вкусно и точка за такое отношение к Вашим клиентам. И благослови кфс, где в данных ситуациях идут навстречу, переделывая полностью весь заказ, либо спрашивая, что бы хотели в качестве извинений получить или же предоставляют скидочную карту на целый месяц) если хотите, почувствовать себя никчемным - обязательно приходите во вкусно и точка, менеджер данного заведения и данной смены (мужчина был) вам в этом поможет)
Tiffany
Nisan 2022
5
Очень давно посещаю салон Тиффани, за это время успела переехать в другой район Москвы😅 , но не изменяю своему мастеру и все равно всегда приезжаю именно сюда)) уютная атмосфера, очень затягивают фильмы, после чего не хочется даже уходить😂 не хочется говорить к какому мастеру хожу на маникюр, а то боюсь, что вообще придётся записываться за месяц к ней)) ну ладно, я не жадная, мастер-Алина, идеальный мастер, да и просто хороший человек, если хотите придти помолчать- то Алина будет вам говорить только «в лампу.., в лампу» (когда начнёте сушить ноготочки), а если у вас есть необходимость в психологе, или просто хотите рассказать последние новости вашей жизни, то она поддержит с вами диалог легко))) не могу не сказать про огромный выбор лаков, всегда приходишь с мыслю « ну, сейчас сделаю нюд..» а уходишь с ярко-зелёным маникюром)) ну и столько оттенков красного, что даже я иногда начинаю понимать мужчин, которые смотрят на 10 оттенков нюда, а видят по итогу один😅😂 глаза разбегаются от такого выбора лаков)) и цены очень радуют)) ходим всем женским семейством) если вы сюда придёте однажды, то не уйдёте больше никогда, только если страну смените🤩🤣