Шашлык еле тёплый , картофель холодный, сыр жаренный засохший и не расправленный, были тут не раз. , но 30.11.24 полное разочарование, да и официанты не внимательные , хотя позиции все озвучил. Говорит не пробивал, думал заменили,
Тупая отмазка, потому что соус тоже к блюду доп заказанный забыли. Больше ни ногой.
С блюдами тут знакомы, поэтому сказать что скатились можем с полной уверенностью.
MedProf
Ağustos 2024 •
5
Доктор Сабурова очень грамотный, вежливый, отзывчивый специалист, сразу видно, что хочет помочь! Спасибо огромное!
Porivay Suit
Mart 2024 •
5
Большой выбор на любой вкус.
Благодарим консультанта Эльчина за подбор костюма. Учел все пожелания и предоставил хорошую подборку без навязывания.
Оставили на подшив, надеемся, что тут тоже не подведут.
Bushe
Ocak 2024 •
1
Ущербно организован вход в утреннее открытие.
Приехал через паркинг в 9:00 , прошел через весь ТЦ, режим работы с 9:30, окей, подождал.
9:30- мы можем обслуживать, если вы зайдете с улицы, с ТЦ не пустим, выйдите и обойдите.
Класс. А то что выходы закрыты до 10:00 не в курсе?
Medilion
Ekim 2023 •
5
Хороший магазин, широкий ассортимент, вежливые сотрудники, приемлемые цены, рекомендуем
Cake&Breakfast
Eylül 2023 •
2
Тарелки воняют до тошноты, пирожные так себе
Shtakenshneyder
Eylül 2023 •
5
Выглядит все красиво , не скажу что это «вау» на вкус, просто неплохо и качественно. Порции где-то большие, где-то наоборот маленькие
Чек 17 тыс на 5 взрослых без алкоголя
Energiya Zdorovya
Ekim 2022 •
5
Клиника приветливая и вежливая , персонал хороший
SPA -hotel Grace Imperial
Ağustos 2022 •
3
Начали хорошо, закончили ужасно.
Отель твёрдая ***ка, или ****ка с натяжкой, ребята стараются, но это далеко не 5* для достижения ещё многое предстоит наладить- управляющий персонал это сам понимает, из-за этого от постояльцев много недовольств, которые приходится с улыбкой выслушивать менеджерам, хотя они тут не виноваты.
Мы отдыхали с 11 по 17е августа 2022 года в номере 1210 (улучшенный).
На первый взгляд персонал отеля очень приветливый: все здороваются среди персонала.
Как приехали сразу спросили про поздний выезд (нам нужно было продлить номер до 17/18:00- в идеале до 21:00)- нам сказали, да, если в номер не будет запланирован заезд, то сможем продлить почасовую (отлично).
Горничные- кол за уборку.
За 6 ночей ни одного раза не поменяли и не предложили поменять белье, меняли только полотенца по просьбе, и то иногда не с первого раза: (с 13 до 19 ждали полотенца- все забыли), хотя перел прогулкой в 13:30 повестили на дверь «уберите номер» + на ресепшене сказали про это и полотенца, пришли с прогулки , думали сейчас помоемся- не тут то было: 19:00 никто не убрал, полотенца как лежали на полу так и лежат, новых нет, класс- помылись! Сходил напомнить, в итоге сходил в спа- там взял сам, через час до нас дошли, и то потому что встретил горничную, так бы без них и остались- уборку так и не сделали, шампунь и чай не оставили.
Суть в чём- горничным надо контроль усилить над их деятельностью, иначе в номерах не дождётесь уборки.
Следующие неприятности:
16е августа, завтра съезжать, смотрим на сайте - два наших номера свободно на 17-18 августа , ещё и по цене 66% скидки, девушка с ресепшена сказала да, завтра после завтрака, если ситуация не изменится можно продлить до 18:00 за 3000р- «отлично», думаем про себя.
Утром проверяем свободно два номера наших на 11:00- идём продливать до 21:00 и тут началось: «мы не можем продлить, тк горничные не успеют убраться, они работают до 18.»
Хорошо, давайте до 17 отплатим.
- нет долно быть 4 номера свободно таких же, тогда - можно.
Всмсле?! Что? Вчера все можно было, а сегодня, уже придумали 4 номера и отмазки про то, что горничные номер на заезд не подготовят?
Вы действительно считаете это здравой отмазкой? По мне стыдно должно быть отелю, что слово они не держат и между собой не могут договориться ни о чем.
По итогу к 18:00 остался наш номер не проданный- привет менеджменту отеля, Спасибо, что хоть до 15:00 дали продлить Комплементом.
Много недовольных отдыхающих под последние дни проживания, странная закономерность. Наблюдал несколько разных ситуаций тоже происходящих в последние дни у людей.
Отдельно «Спасибо» Туралу- добрый и приветливый менеджер. Просил щипцы для выпечки / кексов на завтраке. Организовал, правда на след день опять не было.. ресторан…. Туда же идёт….
Хоть кофе в течение дня можно бесплатно налить, воду на ресепшене не ограничено брать- единственные приятные мелочи.
Увы, скажу так об отеле: «красивая обертка, начинка невкусная.»
Неоспоримый плюс: наличие двух бассейнов.
Пс..
Имейте в виду: в ванной тесно во всех номерах почти….