Incanto
Ocak 2024 •
2
Провинциальные консультанты: надменные и непрофессиональные. Кстати, в других магазинах этой сети работают приветливые, услужливые, доброжелательные и компетентные люди.
Sportmaster
Ocak 2022 •
1
Хотела приобрести товар на сайте Спортмастера, и вдруг приходит сообщение, что начислены бонусы в честь дня рождения. «Как здорово!» - подумала я, но не тут то было... Зашла в личный кабинет на сайте - бонусов нет! Ещё раз проверила письмо -там ссылка на ролик с обещанием промокода. Посмотрела ролик- промокода нет. Выяснилось, чтобы воспользоваться бонусами, нужно установить приложение. Приложение в данный момент установить не могу. Звоню по телефону горячей линии - оператор подтверждает, что без приложения - никаких бонусов. Обещали рассмотреть моё обращение в течение 5 дней!!!, а я хотела купить товар сразу... В общем, все вроде бы для удобства покупателей, а по факту- во вред. А ведь раньше бонусы начисляли автоматом.