Wildberries
Ekim 2024
5
Лучший пункт выдвчи WB. Очень чисто, комфортно. Самые активные и доброжелательные сотрудники (особенно те кто работал сегодня 29.10.24). Очень рада, что около моего дома ваш ПВЗ.
Grandmother Siranush
Ağustos 2024
1
Работаю в государственной структуре связанной с правами потребителей и по работе привыкла обращать внимание на обслуживание даже в нерабочее время. В первый день отдыха в этом городе, попробовала «шаурму» в данном заведении. Чувствовала себя потом не очень…подумала, что это акклиматизация из-за перелета и т.д. Спустя пару дней решила снова купить шаурму. Пока я ждала у кассы Администратора/работника с кассой, заметила, что один сотрудник из персонала на открытой кухне руками без перчаток потрогал свою одежду, личные вещи, телефон, потом начал готовить шаурму. Без шапки для волос и т.д. Единственный кто соблюдал хоть какие то правила гигиены и безопасности питания - это взрослая женщина. Хоть и без перчаток, но в шапке. На мой вопрос: «Вы не используете перчатки в работе на кухне?» персонал начал спорить, приводить странные примеры (об этом ниже), высокий сотрудник ответил, что если бы он пластиковыми перчатками работал с мангалом, то они бы расплавились. То есть собственная безопасность также не волнует сотрудника этой забегаловки ибо мангал горячий и он мог также расплавить кожу без перчаток. Я ответила, что: «ок, ваше кафе, ваши правила». Мне все равно, я тут есть не собираюсь больше)) но тут же прилетел низкорослый бородач, начал грубо отвечать, что некоторые люди лицо реже умывают, чем они моют руки (интересно на кого он намекал), кто-то сказал из них, что в Италии все делают руками и что нет закона обязывающий их надевать перчатки в РФ. Дальше он начал хамить мне, я не стала спорить уже понятно контингент персонала заведения, но для Руководства этого «места» я отвечу здесь, так как не было желания после пляжа требовать жалобную книгу и оставлять там негатив хоть его и будут проверять контролирующие органы (в книге жалоб и претензий): 1. Чтобы мангал не исправил пластиковые перчатки, то используйте тряпочные прочные перчатки, как в настоящих пекарнях; 2. Закон обязующий вас соблюдать правила гигиены и безопасности в услугах питании: Санитарно-эпидемиологических требованиях (например, СанПиН 2.3/2.4.3590-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и обороту в них пищевых продуктов и продовольственного сырья"). Погуглите. 3. Почему персонал не должен на вопрос «вы используете перчатки в работе…?» начинать хамить, грубить и переходить на личности в диалоге с клиентом, потребителем. Посмотрите в нормах и правилах, которые регулируют поведение в сфере обслуживания и защите прав потребителей в Трудовом кодексе (статья 192) + п. 2 (см. выше). Надеюсь данный отзыв будет полезен для Руководства данного заведения и вы пройдете проверки на соблюдение вышесказанного. Даже мастера маникюра носят перчатки в любую погоду и температуру, также трогают инструменты раскаленные после сухожара, но им хватает ума использовать перчатки для работы + материалы для горячих инструментов и их обработки. Я разочарована в данном месте. Неприятное впечатление. Желания туда зайти больше нет. Гости, клиенты, потребители, постарайтесь не сделать сирануш после питания тут. И ни в коем случае не задавайте неудобные вопросы иначе вам нахамят или еще чего…
Dagomys
Ağustos 2024
5
Хороший пляж, чистый
Estrella
Ağustos 2024
5
Лучше, чем большинство салонов на Катукова))
Аэрофлот
Ağustos 2024
5
Отличная авиакомпания. Все супер. Всегда спокойно летать Аэрофлотом, часто повышают уровень комфорта, «все для пассажиров». Бортпроводники идеальные. Приятно лететь долгое время
Lastochka
Ağustos 2024
5
Одно из самых лучший заведений Дагомыса. Очень вкусный салат из морепродуктов. Персонал очень приветливый. По вечерам живая музыка. Люблю это место. Но цены завышены.
Детский мир
Ağustos 2024
5
Хорошие скидки, товар новый, все удобно и легко найти, что интересует. Персонал не любит, когда отказываешься оплачивать по qr-коду)) интересно почему)
Тануки
Ağustos 2024
5
Хорошее место. Вкусно и красиво. Обслуживание быстрое. Часто полная посадка
Dental Clinic № 60
Ağustos 2024
1
Администратор записала меня на конкретную дату и время к конкретному Врачу. Я приехала, а она же мне сказала, что Врач работала утром и мол приходите утром. Я ее спросила, почему она меня записала на время, когда Врача нет? На что она ответила, что думала, что мне не принципиально. Это просто «рука лицо»…
SoyuzCvetTorg
Ağustos 2024
5
Все было красиво оформлено, цветы свежие, сделали мне букетик за 10 минут. Очень понравилось обслуживание