Здравствуйте, хотела бы оставить негативный отзыв, 9 мая был забронирован столик, бронирование делала 26 февраля заранее, т.к планировала прилететь из другого города в Сочи отмечать день рождение мужа, зал бронировали махора, есть подтверждение у нас в переписке в ватсапе. По прибытию в ресторан нас посадили в беседку закрытую на улице, не в зал махора, в курящую зону хотя мы изначально говорили что не курящую, т.к не курим.
По итогу после разговора нас пересадили в зал махора за стол который находится сразу на выходе из кухни, мимо которого постоянно ходили офианты выносящие с кухни блюда, и стол оказался с лимитом по времени 2 часа, хотя кухня отдавала заказы не быстро, салат 30 мин и время ожидание основного горячего было больше часа, вы предлагаете нам за оставшееся время быстро закинуть практически не пережевывая еду?
После того как мы три , три раза подзывали администратора и пытались выяснить почему ограничение по времени, почему пересадили без моего ведома ? Извинений так я не услышала, комплимента от заведения также ( он и не нужен) , а нервы подняли очень сильно, приходя отдыхать клиент не должен выяснять почему пересадили и ограничивают по времени. Еще раз повторюсь если бы это была забегаловка то вопросов бы не стояло,но мы бы и не пошли, мы приехали в гости и выбрали вас чтобы отпраздновать д.р и по итогу получили очень негативные эмоции, созданные именно вами.
Подводя итог испортили настроение в самом начале вечера - не уважительным отношением, на мой взгляд ресторан который так позиционирует себя, не может допускать подобные ошибки.
Из плюсов : отличная локация, хорошее обслуживание официанта.
И минусов :
1. ужасное отношение к клиентам
2. не вкусная кухня ( ничего не доели ) и не обоснованно дорого за это
3. столы стоят в зале махора так близко, что вы не только становитесь слушателем беседы соседнего стола, а прямым его участником. Подходя к соседнему столу офиант оказывается попой на вашем столе, это просто беспредел.
Zayka
Mayıs 2024 •
5
Очень атмосферное место, хорошее обслуживание, шикарная кухня, все понравилось.
Alean Family Doville
Kasım 2023 •
5
Потрясающий отель , реальная пятерка в России.
Avtobanya
Mayıs 2023 •
5
Очень хорошая мойка, всегда на отлично помыта машина
Park Tivi
Mayıs 2023 •
5
Самое лучшее место для проведения день рождения ребенку. Приходили ни раз в качестве приглаженных гостей, на дни рождения деток. Всегда все было замечательно, поэтому когда стал вопрос где отметить день рождения сына то сразу решили только в Wowland.
Что очень нравится, что есть развлечения для детишек разных возрастов, и мы взрослые также находили себе развлечение)))
Девочки аниматоры и администраторы очень доброжелательные, и заботливые, к деткам особенно.
Студия биочистки Lavantel
Ekim 2021 •
5
Очень хорошая хим чистка, сдавала шубу, пальто из альпаки, и меховой воротник. Вещи очень преобразились, пальто из-за того что постоянно в машине ездила в нем сзади был ворс просиженным, после хим чистки - ворс распушился.
Персонал очень вежливый, за подписку в Инстаграме ещё и скидку 10% сделали.
Vita Wellness Club
Ekim 2021 •
5
В этом зале работает самый лучший массажист Роман, делала несколько видов массажа профилактический, спортивный ( с проминаемым напряженных точек) и антицеллюлитный, очень сильные руки. До этого постоянно ходила к женщине массажисту, но попав к Роману почувствовала разницу. Роман ещё по совместительству врач и имеет медицинское образование для меня это очень важный показатель, т.к массаж хоть и очень сильный но ни одного синяка не оставил, знает как обращаться с кожей.
Orange Club
Ekim 2021 •
5
Отличный зал, занимаюсь с тренером- Влад, очень грамотный специалист. Доступная стоимость абонемента. Тренажёры в хорошем состоянии.