Добрый день! Посещали данный кинотеатр 24.01.2023 г. Начало сеанса в 20.00, продолжительность фильма 3 часа. Все бы ничего, но ровно в 22.00 выключили вентиляцию совсем. Зал полный, ни одного свободного места. Началась адская духота. Из зала быстро не выйти, тк посадка полная.
Администратор на обращение ответил, что он не в курсе, тк это не в его ведении.
Если это делается на регулярной основе, то клиентов предупреждать об этом необходимо до покупки билетов или не продавать билеты до полной посадки. Это не только некомфортно, это не безопасно!
Человеку станет плохо, он просто не сможет выйти из зала.
Farш
Ekim 2022 •
5
Отличное место. Были в тц Ривьера. Столик Бронировала заранее на др ребёнка. Все сделали точно в срок, качество, вкус и ориентированность на клиента на высоком уровне. Попросила подать кусочек торта со свечкой, хоть это и не предусмотрено, все сделали! Спасибо большое администратору и официантам!
Notarius Gulenko E. V.
Mart 2020 •
1
Отвратительно, медленно, затнтересованности в клиентах нет. По телефону записаться нет возможности. Очередь живая. Потом вдруг выясняется, что есть клиенты, которые каким-то чудом записаны и идут без очереди. Чтобы составить доверенность на сопровождение ребенка по РФ потрачено более 2-х часов.