Только крайне негативные эмоции!!!
Залил телефон, позвонил в данный сервис уточнить стоимость ремонта и сроки ремонта, на что оператор сообщил «ремонт от 3 500 рублей, деталь в наличии сделаем за 2 часа».
Я оформил заказ и сдал телефон курьеру, утром. В бланке заказа было указано, что в случае отказа от ремонта клиент оплачивает 1250 рублей за диагностику.
Вечером мне перезвонили и озвучили проблему – поврежден экран, стоимость ремонта 7 000 рублей, экрана в наличии нет будет через 5 дней.
После моих теплых претензий, данный салон при моем участии прослушал запись разговора (заказа на расчет ремонта) , где прозвучала цена от 3500 рублей, на что я получил простое заключение –человек ошибся. На вопрос где они вообще берут экраны за 7000 когда они везде в том числе на их сайте от 1500 до 3 500 я так же ответа не получил и решил забрать телефон.
Заплатил 1250 за полную диагностику, (получил заключение ООО «Ваш компьютерный мастер») и 150 рублей за курьера, я в другом сервисе в тот же день заменил на оригинальное стекло (3500 рублей с работой).
В диагностике ООО «ВКС» указано, что не исправно только стекло, материнская плата исправна и очищена их специалистом» - это важно.
После замены стекла полностью не работает звук( в наушниках, стерео динамики снизу, динамик сверху), а главное что на телефоне до замены стекла в другом сервисе, были целые все пломбы, что очень странно.
ООО «ВКС» до сих пор утверждает, что они провели полную диагностику и их специалисты правы.
+ ООО «ВКС» не выдали чека на проделанную работу.
Будем судится и писать кляузы в налоговую.
Turbolayn
Eylül 2016 •
5
Спасибо Вам от компании ООО "Руслогкомпани" (Санкт-Петербург). Отличный сервис и прекрасные люди. Продолжайте пожалуйста в том же духе!!!
Zubnaya studiya
Mart 2016 •
5
Я лечился у Марии Сергеевны, ассистент Ольга. Очень хорошие специалисты, просто зубные феи. Перелечивал зубы, носил брекеты. Супруга лечилась, брат делал отколовшийся передний зуб. Все настолько идеально, что я теперь не рассматриваю других врачей. Очень рекомендую.
Samsung
Aralık 2015 •
1
Покупал смартфон А3, при покупке по акции подарок - браслет (но в наличии его не оказалось) так же от мтс в подарок 2000 рублей на мобил. связь. Дали код, но при попытке его активировать (через 3 месяца) оказалось, что он не рабочий. Пришел в магазин разбираться, где мне сообщили, что у кода есть лимит времени для активации (2 месяца).
Получается что продавец которому я подробно объяснил, что не планирую ставить симку раньше чем через 3 месяца просто забил болт, лишь бы продать.
Оставил заявление c просьбой помочь, получил копию. Жду месяц ответа и о чудо - тишина, не звонят , не умоляют вернуться за обещанными акцией деньгами. Возможно конечно селедку на моем заявлении ели или куда лучше нашли ему применение.
Для начала буду писать в самсунг, т.к. такого сервиса еще не встречал.
Телефоны там всегда дороже рыночных, подкупают только разными акциями, которые получается не работают.
RV-mobile
Temmuz 2013 •
1
Ужасное место, ремонтировали 3 раза мой афон, взяли 3500 и снова не работает. пошел в другой сервис, а там говорят: "Вам что сантехники телефон ремонтировали, плату не ту поставили?")))) весело, собираю документы в суд пусть он им чип вставит куда надо...