Сервис использовался длительное время без нарушений. Получив новые документы было решено обновить данные в приложении, после чего аккаунт был заблокирован. Служба поддержки отказалась комментировать причину блокировки, сославшись на решение службы безопасности. Попытки связаться с сотрудниками сервиса и уладить ситуацию ни к чему не привели, даже не стали рассматривать мой случай. Считаю подобные действия со стороны сервиса недопустимы по отношению к клиенту!