Пришли в банк на консультацию по ипотеке, отправили в 19 кабинет, попали в неграмотному молодому человеку, сидящем за вторым столом справа, не поздоровавшись с нами глянул на нас и такое ощущение что хотел сказать - ну и чего надо и чего приперлись, мы начали задавать ему вопросы, а он нам - вон там на сайте читайте и т.д. и все это в такой форме выражалось....короче мы плюнули и ушли ни с чем. Не место таким работникам в таких организациях!!!! Специалисты должны в первую очередь располагать к себе клиента, заинтересовывать и консультировать, а не сидеть и морду воротить!