Очень разочарована сотрудниками Ак Барс дом, как ни крути , зеркалом компании ,являются сотрудники. Покупаем ни одно жилье у строительных компаний, но такое халатное отношение вижу в первые.
Забронировали 2 квартиры, после осмотра определились с выбором , позвонили менеджеру, сообщили об этом(был четверг).в течении дня менеджер Алексей, узнал всю необходимую информацию для оформления сделки. В понедельник поздно вечером прислали документы на сделку. И посмотрев увидели , что документы на другую квартиру. ( на другом этаже)Получается , что Алексей не правильно забронировал квартиру. Отнесся очень халатно к своей работе. Не проверив направил данные оформителю. Не компетентен в своей работе абсолютно
Сообщив об этом менеджеру , что-то невнятно говорил, не смог сказать причину. Не извинился, протянул еще один день, сказав , что разбирается с вопросом. И вечером позвонил другой Менеджер Дмитрий, вместо Алексея. Вы понимаете , что Алексей , даже не удосужился позвонить и сообщить результаты ,и причину , почему так произошло. Дмитрий , просто сказал, что ничего сделать не возможно, квартиру которую мы выбрали первые, уже забронировали другие клиенты и ничего сделать нельзя. Мы конечно все таки решились на покупку квартиры на другом этаже, тк-этот этаж также рассматривали. Но осадок от некомпетентности сотрудников остался. Кто планирует прийти в офис продаж , аккуратно с Менеджером Алексеем , я бы лучше вообще к нему на обращалась. Выбирайте другого. Может его халатность и на вашей сделки сыграть
Также по оформлении сделки в Договоре купли продажи также обнаружили ошибки , которые нашли в росреестре, всюду не внимательные сотрудники.
Я против , что бы Менеджер Алексей получил с продажи проценты с моей квартиры, он для этого ничего не сделал.Я также напишу отзыв в книге обращений в офисе продаж, чтобы не повадно было.