Отличный салон. Клиентоориентированность на высочайшем уровне, начиная с менеджера в салоне. Подробно проконсультировал и помог определиться также специалист по замеру, который со всеми образцами приехал домой в согласованные дату и время. Двери доставили даже раньше установленного в договоре срока!
Blumart
Ağustos 2024 •
1
Выбрала шкаф зеркальный, смеситель, душевой гарнитур и экран под ванну. Менеджер в магазине сообщил о дате доставки, получалось на 9-й день с даты покупки, но пообещал, что если привезут раньше, сообщит и тогда, возможно, доставка получится и раньше. За день до даты доставки менеджер позвонил и сообщил, что экран под ванну ещё ожидается и сроки сдвигаются. Я возразила, тогда мне доставили всё кроме экрана. При этом менеджер стал меня уверять, что он говорил о том, что данный товар "под заказ", и ему видишь ли надо записывать разговоры с покупателями. Со слухом же у меня всё в порядке, я ещё несколько раз уточнила, точно ли всё будет в озвученную дату, поскольку другие магазины могут доставить намного раньше. В общем накануне нового срока доставки позвонил мне тот же менеджер и сообщил, что товара так и нет, в системе загружается новая ориентировочная дата доставки, ну а поскольку его еще мне везти, то срок переносится ещё на неделю. Ну и менеджер сообщил, что сделать он ничего не может, поскольку не волшебник. Все сроки ориентировочные. Мне же пришлось отменять заказ, ехать в магазин для того, чтобы вернуть деньги, поскольку оплата была через кассу, срочно искать и заказывать у другого поставщика. Впечатление осталось крайне неблагоприятное, деньги вернули, а времени потрачено было много впустую. Не говоря уже о хамстве вместо извинений. Поэтому доверяю нижеуказанным отзывам. Согласна съездить в магазин, посмотреть продукцию, а заказывать лично я стала бы её в другом месте.
Galereya kosmetiki
Aralık 2022 •
1
Главным минусом является отказ в выдаче кассового чека. Однако, это должно квалифицироваться не в качестве достоинства или недостатка магазина, а как нарушение норм действующего законодательства, влекущего административную и в ряде случаев уголовную ответственность. Прошу обратить внимание на это заявление.
Dixy
Mart 2022 •
1
В последнее время захожу, чтобы набрать корзину просроченных детских йогуртов и оставить их на кассе. Мерзко
Vkusvill
Aralık 2021 •
1
Мандарины "отборные" вызвали единственный вопрос: где отбираются? Причем на кассе мне также не смогли ответить, откуда эти мандарины. На мой вкус оказалась кислятина. Хотелось бы, чтобы руководство, вооружившись знанием закона о защите прав потребителей, предоставляло полную информацию о продукции, выложенной на прилавках
Dixy
Aralık 2021 •
1
В сегменте молочной продукции был просроченный йогурт. Необходимо проверять срок годности.