The Bull
Aralık 2024 •
4
Еда вкусная, приносят быстро, но есть одно большое но, которое подпортило настроение. Обслуживание на потоке и никакой клиентоориентированности. Весь вечер сохранялось ощущение, что ты пришел бесплатно поесть и что то должен официантам.( счет закрыли на 20.000) Итак, театр начинается с вешалки, the бык с хостес. Хостес не поприветствовала входящих гостей, только лишь после нашего приветствия ей она поздоровалась. Мы сидели компанией 9 человек, с тремя детьми. Нас посадили в самое проходное место. Дети прыгали вокруг стола, мешая официантам выносить блюда, при всем при этом добрая половина зала были пустые. Я конечно понимаю, все сделано для удобства персонала, чтобы далеко не ходить, зачем думать о гостях? О гостях, которым мешают дети, о родителях этих детей, которые постоянно должны одергивать детей, чтобы те пропустили официанта. Мы пришли с маленьким ребенком, попросили стульчик. Принесли стул черно серого цвета, грязь уже не отмывается. Принесли три столика к стульчику, ни один не подошел, ну бог с ним все равно ребенка в столь грязный стул не посадила. Наверное стоит обновить данное оборудование. Подошла официант и попросила убрать коляску в зону выхода из кухни. Я пришла ставить коляску другой официант мне говорит: это что ? Я отвечаю: коляска. О: зачем вы ее сюда ставите? Я: мне сказала ваша коллега ее сюда поставить. О: какая коллега? Я: девушка, я не знаю, вас тут очень много, вы разберитесь между собой, кто это был и сориентируйте куда мне деть коляску. О: цыкает и показывает куда поставить. Я сглатываю, не хочу никому портить вечер, ведь я впервые за 9 месяцев куда либо выбралась. Я чувствовала себя ужасно некомфортно, будто бы я пришла туда где нас с ребенком быть не должно. Вроде бы не ночной клуб, обычное городское кафе,время не позднее , статуса чайлд фри не имеет, но тебя вот так шпыняют, ты не знаешь куда приткнуть коляску, как посадить в грязь ребенка. На протяжении всего вечера ты ощущаешь какое то пренебрежение со стороны официантов. Если ты обращаешься с чем либо к официанту, его ответ гениален: спросите у официанта. А вы кто? Я ведь и спрашиваю? Я конечно понимаю, концепт ресторана и не жду чтобы мне по бокалам разливали лимонад, но хочется обычного человеческого отношения, чтобы тебя не шпыняли из угла в угол, а сориентировали. Моя оценка 4 звезды, ее вытянули кухня и официант Тимофей. Все вкусно, Тимофей старался нам помогать, пожалуй единственный кто отнесся к нам по человечески. Успехов вам и процветания.
ГБУ Жилищник района Измайлово
Aralık 2024 •
1
Вход не оборудован пандусом для маломобильных граждан. Помощь не предложили с коляской, зато вопросов и советов куда мне ходить с ребенком, а куда нет миллион выдали. Действительно, надо было ребенка на улице оставить, чтобы никого не побеспокоить. Уважаемый руководитель, государственное учреждение без пандуса - это нонсенс.
Ikoline
Kasım 2024 •
5
Отличный магазин.
Rosneft
Haziran 2023 •
1
Филиал ада! 10.06. В 7.00 утра, возвращаясь с моря заехали заправиться на данную заправку. Делаю на этом акцент, потому что в пути без остановок мы были уже более 9 часов. Подъехали к колонке, супруг вставил пистолет в бак, в то время пока заправщик подметал улицу. Супруг расплатился и ему на кассе сказали: машина заправлена. Подходя к машине супруг увидел, что от машины отходит заправщик и без задней мысли тронулся. Слава богу, мы просто покатились. Тут же раздается удар по кузову автомобиля, смотрим в зеркало, а в нашем баке торчит пистолет… Супруг пошел на кассу, сообщил о проблеме. Заправщик в свою очередь сказал: ну и куда ты смотрел ?! И также беззаботно продолжил мести улицу. Выбежала какая извините, бешеная тетка. Сходу начала орать на всю заправку, на мои попытки привести ее в чувство не реагировала. На вопрос почему заправщик не заправляет машины, а метет улицу она ответила, что у него пересменка. Мою логику, что дворник убирает улицы, а заправщик заправляет машины, она так и не уловила. Начала мне орать что они тут унитазы сами моют. На что я сказала, что их никто не заставляет работать и то как организован рабочий процесс меня мало должно волновать. Дальше нам начали уже предъявлять сумму за разрыв муфты в 18.000 руб. Когда я ответила, что я ничего платить не буду, нам было предложено самостоятельно вернуть пистолет в рабочее состояние. Как я могу это сделать, знать не зная как устроено это оборудование?! По итогу все без лишних движений вставилось, никакого разрыва не случилось. Уважаемое руководство данной заправочной станции! Обратите пожалуйста внимание на то как у вас организован рабочий процесс и на то кого вы берете на работу. Не может в сетевой компании работать человек, который перекрикивают всю трассу! И все таки не могут люди сначала унитазы мыть, а потом сосиски крутить. Не по Роспотребнадзорски это !
Причал
Haziran 2023 •
1
Два года обходили стороной это заведение и правильно делали! Тут черт дернул посетить. Зашли, подошел официант, дал одно меню на двоих, читали в слух. По меню возникло несколько вопросов: 1.Чем заправляют салат летний?( в меню указано: масло, майонез, сметана) - в случае если подразумевается выбор пишут через слэш// официант ответил, что заправляют всем сразу на что я попросила убрать из салата Сметану. Итог таков, что принесли салат вообще без заправки со стеклянными помидорами. Ребята у вас сезон овощей и фруктов, в столовке помидоры приличнее кладут чем у вас за 250 руб. 2. Супруг спрашивает: бургер сочный? Ответ официанта: нуу, чуть чуть покапает. Принесли сухой бургер, его цена 150 р, где то на трассе в закусочной 3. Спрашиваю: лимонад вкусный? Ответ официанта: нууу, обычный. Покормите официантов, чтобы они знали, что продают! Дальше больше: приносят мне первым делом пасту, а не салат. На мой вопрос: а где салат? Ответ поступил: еще не готов. Ну хоть повар пусть голову включит в какой последовательности нужно отдавать блюда. По итогу ела холодную пасту, потому что ждала свой салат. Паста Карбонара приготовлена по русски))) и каким то отголоском к настоящей карбонаре на пасту положили сырой желток)) Мы с мужем сели на террасе, чтобы можно было курить. Тут же за соседний стол сажают пару с детьми, хотя свободных мест полным полно. Вообщем одним словом УЖАС! И кухня и обслуживание- полный 0.
Hotel Atlantik
Haziran 2023 •
5
Белла, спасибо Вам за наш прекрасный отпуск, ваш гостевой дом стал прекрасным дополнением к нему. Однозначно вернемся.
Ван
Mayıs 2023 •
5
Спасибо за приятную атмосферу! Кухня, атмосфера, индивидуальный подход к гостям - вот что можно ожидать от этого заведения! Второй год отдыхаем с супругом и на Паралии полюбилось это место. Очень радушная хозяйка заведения 🫶🏼 Желаю Вам процветания, толпы гостей! Юлия и Максим, Москва
Nonton
Ocak 2023 •
1
заказала шкаф в магазине НОНТОН.РФ номер заказа - 1317221(ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОНТОН") Адрес г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул Новорощинская, д. 4, литера А, помещ. Ч.П. 1Н, №82-85, офис 215-1 В воскресенье, 15.01.23, мне привезли мой заказ в ненадлежащем виде, а именно у фасадов сбиты углы. Я отказалась принимать такого качества шкаф о чем уведомила водителя данной компании. Он мне ответил что места у него в машине нет и забор он осуществлять не намерен. Я письменно в чеке отразила дефекты, обнаруженные при приемке. Со мной связался специалист и сказал мне: « Ну чек то вы подписали? Значит это ваши трудности! Заполняйте теперь рекламацию и ждите ее рассмотрения. На мое утверждение: пусть водитель вернется и заберет ответа не поступило. Далее по моей рекламации был назначен менеджер Ирина Жилина, которая мне указала на недочеты в моей рекламации, что я обязана в инструкции выделить детали, которые пришли с браком. Инструкция приложенная к моему шкафу предназначена для другой модификации шкафа. В понедельник, 16.01.23 никакого ответа на мою рекламацию не поступило, я начала вновь дозваниваться до операторов и требовать каких либо пояснений по моему вопросу. Менеджер по работе с первичными обращениями Владислав Волков заверил меня, что моя заявка принята и только вот сейчас поступит в рассмотрение в течение 1-2 рабочих дней и прислал мне письмо- уведомление что мне назначат ответственного менеджера. Но по всей видимости таковых не нашлось и на исходе второго рабочего дня с момента принятия заявки я вновь начала дозваниваться до операторов. Оператор Елизавета отказала мне в соединении с Владиславом и сообщили что моя заявка будет рассмотрена в течении 2-3 рабочих. На мой вопрос почему они нарушают регламент, установленный ими же, ответ не поступил. Я попросила озвучить ФИО менеджера, который занимается моей рекламацией было отвечено: Кристина. Я попросила озвучить полностью ФИО на что оператор громко вздохнула в трубку и сказала, что меня это не касается. Компания никак не хочет устранять проблему созданную ими же путем некачественной доставки или нарушения технологии при комплектации товара. На одной из коробок видны четкие следы от ботинок, а сбитые углы были просто заклеены картонкой. Также хочу отметить что водитель пытался взять с меня дополнительно 1600 рублей за подъем на этаж, а оператор озвучил сумму в 600 рублей. Мною был написал негативный отзыв на их сайте, который почему то не опубликовали. Также в «сбисе» отражен убыток за 2022 размером 800.000 руб. Как крупная компания может показывать такой убыток, имея такой оборот? Численность штата указана - 1 человек. Я разговаривала как минимум с 6 людьми из чего я делаю вывод что компания не платит налоги.
Post Bank
Aralık 2022 •
1
Это четвертое ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА в котором просто нет сотрудника. Не тратьте время, Вам там не помогут, потому что там просто стоит табличка с изменениями вместо сотрудника банка! Дата обращения 12/12
Post Bank
Aralık 2022 •
1
В вопросе перевыпуска карты (моментум) с актуализацией персональных данных не помогли, сказали обратиться в другое отделение банка. Вопрос: а вы не отделение ??? Если человек назван сотрудником банка значит он должен оказывать полный перечень услуг, предусмотренных банком. Тем более в таком пустяцком вопросе как перевыпуск карты.