Busfor
Ağustos 2019 •
1
11.08.19 года купила билеты через ваш сайт " basfor.ru " рейс из Переславля-Залесского в Москву на 14.08.2019 года на 13-30. Когда приехали на вокзал с несовершеннолетним ребенком, оказалось, что на наши места на вокзале продали билеты В ДЕНЬ ОТПРАВЛЕНИЯ автобуса. Сотрудники вокзала стали нас силой выгонять из автобуса, вызвали полицию и это при наличии билетов. Позвонила в Босфор, получила ответ оператора: "Готова принять Вашу жалобу и т.д. и т.п." Из автобуса пришлось выйти. Скажите, как мне поступать в ситуации с двойными билетами . У нас еще куплены билеты через вашу фирму. Нам опять грозит вероятность остаться в городе отправления с билетами на руках?