Никому не советую тут что-либо заказывать! Купили стенку 30.11.2023 на ул.Полоцкого, заказали сборку,оплатили навес ящика и полки, заказали доставку (продавец сказала ничего не вскрывать, чтобы потом в случае чего можно было предъявить претензии). На следующий день, как договаривались - ее привезли. Ещё через день приехал сборщик, собрал часть стенки и оказалось не хватает шины, чтобы повесить ящик и полку - ее забыли положить (как сказал сборщик такое бывает и сказал что нам в понедельник все довезут и дособирают (была суббота, отдел качества не работал). Также был замечен брак: на дверце шкафа плохо проклеена пленка. Все указали в рекламации, рекламацию мы на всякий случай сфоткали,сборщик уехал. И тут началось: в понедельник никто с нами не связался, во вторник и последующие дни мы уже начали сами звонить в магазин, одни обещания, что вот-вот с вами свяжутся. В пятницу позвонила девушка из отдела качества (О боги!) и, Внимание! Предложила нам самим съездить в магазин, купить шину, которой не хватало, а они якобы нам возместят. Мы мягко говоря офигели! Сказали ей, что мы не курьеры, мы все оплатили и это ваши проблемы что у вас компания, которая не умеет оказывать качественно услуги. Девушка сказала, что сейчас уточнит информацию и сразу перезвонит. Так вот, ни в этот день, ни сегодня (суббота, естественно отдел качества не работает) нам никто не перезвонил. Это ужас, а не компания. Больше с ними не свяжемся, себе дороже
Detskiye igrushki i igry
Ağustos 2023 •
2
В магазине продавец (женщина со светлыми
волосами) - хамка. С людьми общаться не умеет. Нервная, как будто домой к ней пришли, а не в магазин. С таким отношением заходить в магазин и покупать там что-либо перехотелось, хотя выбор и товар в магазине - хороший.
Главрыба
Kasım 2022 •
1
Позвонили в магазин на Алданскую, попросили оставить треску, сказали, что подойдем через 10 минут, на что нам сказали: "хорошо". Пришли в магазин, продавец сказал, что рыбу уже продал. Так вот так - не делается. Это свинство.
Igropark 39
Temmuz 2020 •
5
Отзывчивый и вежливый продавец-консультант. Ответил на все интересующие вопросы по консоли, оперативно помог решить возникшую ситуацию. Спасибо!