Приехали после обеда и ждали заселение 4 часа с младенцем на руках, т. е день насмарку,при этом за этот день оплата была произведена (ссылались на не убранные, не готовые номера к заселению) . На встречу отдел маркетинга не идёт, придумывая всякие отговорки. В комнату которую заселились имеются муравьи, попытка якобы обработать не работает. Постельное бельё не очень, изношенное. Подушки так,для того чтобы они были, ужасные. На набережной идёт стройка, большая техника хотит туда сюда.Многие по цветам наручных браслетов не знают что входит в стоимость путёвок. Например к оранжевому входит SPA комплекс,пляжное полотенце, бесплатная экскурсия( ни кто не доводит информацию)Плюсов мало. Еда более менее нормальная, голодным не останешься.