Аква. Чистка
Mart 2024 •
5
Быстрое и качественное обслуживание. Принесла курточку с загрязнениями, а забрала, как новую. Спасибо большое, обязательно вернусь вновь)
Rocking Look
Kasım 2023 •
5
Нашла пару лет назад оптику совершенно случайно и была этому очень рада. Пришла с 2мя рецептами и каждый неверный 🥲 - проверили зрение - помогли выбрать оправу и линзы Порадовало особенно то, что сотрудники заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен покупкой. Когда пришла забирать всё было красиво и хорошо упаковано, что также порадовало. 2 года уже ношу очки, периодически заглядываю, чтобы поменять носоупоры и посмотреть все ли в порядке. Всегда рады помочь и никогда не отказывали. И вот буквально пару недель назад я пришла за вторыми очками и осталась в полном восторге. Спасибо вам боььшое!
Kameya
Şubat 2023 •
1
Вкусная, качественная продукция, но… Уже на протяжении 7 лет покупаю у вас конфеты, но последний раз приобрела миндальное пралине&сливочный крем совершенно несвежее, а конфеты были в подарок. Открыв одну конфету, оказалось, что она вся в белом налете и внутри расслоившаяся, со специфическим вкусом начинка, как старая, сухая вафля, хотя всегда были однородные слои, которые тают во рту. Камея и престижные конфеты за 3640 очень сильно огорчили. Следите, пожалуйста, за продукцией и ее сроком годности, чтобы не терять постоянных клиентов!
INVITRO
Şubat 2023 •
1
ПЦР-тест готовится более 2х суток. На вопрос, когда именно будет результат, отвечают «мы не обладаем такой информацией, ожидайте до 00:00 такого-то числа». Внесите, пожалуйста, изменения в систему обратной связи с клиентами, чтобы ваш клиент, заплативший 1700 не ждал 2е суток и более, а обладал более конкретной информацией. Спасибо
Kistochki
Temmuz 2022 •
1
3 раза я была в студии Кисточки и хотелось бы оставить отзыв. Первый раз был обычный аппаратный маникюр с выравниванием и покрытием гель-лак. Девушка отлично сделала маникюр, нарастила уголки, чтобы получился полноценный квадрат и я была полностью довольна. Повторно записаться к девушке не удалось т.к её уже не было в списке доступных мастеров и я пошла на наращивание к другому ТОП-мастеру. Соответственно 2 из 3 посещений стали приключениями, после которых я была вынуждена приходить на переделку. Это ненормально, что я отдала за наращивание сначала 4900 руб и пришла, прям на следующий день на переделку, потому что была пустота под ногтем. Окей, такое бывает, когда наращивают на верхние формы, но извините, мастер должен это просматривать, а не клиент. Наращенные ногти я относила 3 недели и пришла на коррекцию, за которую я отдала 3300 руб и должна была получить соответствующий маникюр, но через 7 дней у меня поднялась база и образовалась усадка (фото 7-9 + фото 5). Хорошо, усадка это нормально, такое может быть. Так как я была не в городе, по возращению мне переделали 4 ногтя (через 10 дней после того, как была сделана коррекция). К последнему мастеру вопросов нет, девушка отлично подготовила поверхность и база легла идеально, усадки нет и пустот тоже. Прошло 3 недели с момента, как я сделала коррекцию в целом, и я вновь должна сейчас идти на коррекцию по времени. Это нормально, что ногти отрастают, необходимо откорректировать форму, могут появиться отслойки незначительные, но извините, они в ужасном состоянии. Хорошо, что не отвалились, как говорится. Невооружённым глазом видно, как поднялся материал от кутикулы и образовались пустоты (это видно на всех фото 1-4 + фото 6). А также при положении «ладонь вверх» на мизинце видно, как в зоне свободного края и точек роста отходит покрытие от натурального ногтя. Несмотря на то, что я для большей наглядности чуть приподнимала материал и действовала на свободный край, но и если не приподнимать покрытие, оно цепляется за всё, что можно и нельзя. Я могла бы списать на условия носки, но я не работаю руками, с водой - стандартная деятельность человека, а не так, что я намеренно их парю. Я понимаю, что на данном этапе однозначно требуется коррекция и то, что у всех клиентов по-разному отрастают ногти. От коррекции до коррекции они должны оставаться в хорошем состоянии, а не так, что вот-вот и отвалятся. Прошло 3 недели (это нормальное время носки, я не переносила), а не 4 и более того не 1.5 месяца, как бывает ходят. Я отлично отношусь к данной сети студий маникюра и целенаправленно пришла сюда, но результат на данный момент оставляет желать лучшего Ах да, в качестве лояльности мне начислили бонус в размере 300 рублей. А за 3 посещения я отдала 10 600 руб, после которых еще было 2 переделки. За эти 300 рублей я смогу отремонтировать ровно 1 ноготь, спасибо! По поводу обслуживания всё отлично: приветливый персонал, который предлагает чай/кофе, вопросы решают при необходимости, чисто в студии, она отлично расположена, но мне также важен результат С уважением, Анастасия