При отмене рейса заранее не сообщают(хотя бы смс на телефон отправляли бы об отмене чтоб люди не приезжали). А людям приходится ехать и с Заволжья( некоторым с области добираться), в итоге об отмене сообщают только на вокзале(это не еденичный случай).Про другие рейсы не знаю, а вот Ульяновс-Пенза могу сказать точно. Очень неуважительное отношение к клиентам!!! Появляется желание собрать жалобы и подать на рассмотрение в "компетентные органы".Рас на месте не могут решить данные вопросы об оповещении людей заранее. ПОВТОРЯЮ " ЭТО УЖЕ НЕ ЕДЕНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ"по крайней мере на этом рейсе.