Люблю этот ресторан за атмосферу, прекрасный вид на Волковский театр, всегда доброжелательное обслуживание, и лучший в городе судак!
Спасибо всей команде за ваш труд!
Demi
Ağustos 2024
5
Нравится салон, особенно мастер Ковальчук Елена.
Но, пожалуйста, сделайте генеральную уборку в кабинете для педикюра. Лежат журналы, я взяла один и меня засыпало просто пылью от спиленных ногтей, это очень не приятно. Видно, что убирают там крайне редко.
Romanov les
Eylül 2023
2
Ездили в отель с супругом в сентябре, праздновать мой день рождения.
Впечатления очень двоякие, конечно до 5 звёзд очень и очень далеко. Цена не соответствует качеству сервиса.
Из основных минусов: в доме Happy house, установлен бойлер всего на 30 л, этого очень мало, и первые два дня проживания мы думали, что есть какая-то техническая проблема, на третий день, девушка на ресепшн наконец-то ответила, что дело в бойлере маленького объёма.
Чтоб нормально наконец-то помыться, арендовали баню с чаном. Баня не плохая, а вода в чане откровенно воняет, сам чан внутри весь склизский.. Отвратительно.
Очень напрягло жёлтое постельное бельё, всё в пятнах, такие же полотенца, и севшие, с рваными поясами и такими же жёлтыми пятнами халаты. В доме было в целом чисто, уютно и очень жарко, регуляторов на батареях нет.
По еде в целом нормально, есть из чего выбрать, но всё в основном холодное.
Две звезды поставила сотрудникам ресторана, ребята стараются, улыбаются. Также очень понравилась работа мужчины в прокате. А вот девушкам на ресепшн и в спа надо поучиться хорошим манерам, гости стоят,вы сидите..., когда вам звонят,надо представляться..и т.д. Это элементарные вещи (ещё, дают памятку с телефонами, написано ресепшн 101, на самом деле 100, исправьте ошибку).
Из плюсов конечно атмосфера, территория, милые кролики и другие животные. Подарили вкусный пирог в день рождения, спасибо.
В целом, складывается впечатление, что никто тут особенно гостей не ждёт. Приехали, уехали, и слава богу)