Пришли вовремя. Нас попросили подождать 10 мин - у мастера был клиент. В итоге прождали с ребёнком полчаса, а с предыдущим клиентом даже и не собирались заканчивать. Почему нельзя было перенести запись или сказать честно, сколько конкретно требуется подождать, непонятно. На стрижку так и не попали. Вопрос с опозданием клиентов меня касаться не должен. А если происходит накладка, то можно всегда предупредить, а не обманывать, что «мастер освободиться через 10 минут», зная что реально этого не будет и что даже он не планирует заканчивать в ближайшее время. Никто даже не подошел объяснить ситуацию и решить проблему. Мастера все были заняты. Ответ - ну, извините.
Changan Optima
Ağustos 2023 •
5
Покупали нашу первую машину в салоне, впечатления самые лучшие- менеджер с нами был на связи всегда, внимательно отнесся ко всем деталям. Цену сделали ниже, чем в друглм салоне почти на 150 тыс. Мы довольны. У нас был менеджер Роман!