Отдыхали в Сириусе в морском квартале!
Комплекс очень удобный, много бассейнов, часто обслуживают, что говорит о чистоте в них.номера просторные, есть все необходимое для проживания.
Про уборку номеров можно понять правильно, при таком количестве невозможно хорошо убрать в ограниченное время.
Пляж очень далеко, администраторы на пляже от отеля некомпетентны для гостей .
Водители автобусов от комплекса до пляжа шумахеры, понятное дела что бесплатный трансфер, но можно учесть везут людей , детей и пожилых, можно и поаккуратней.
Клиентский сервис и ресепшен все классно, быстро реагируют и решают вопросы которые возникали при проживании.
В самом комплексе не хватает детских площадок .
Аквилон Stories
Mayıs 2024 •
3
По рекламным буклетам все как в сказке , а по факту даже половину не выполнили.
Не рекомендую данного застройщика.
Forest skating rink
Ocak 2024 •
5
Отличное место для отдыха всей семьей.
Правда парковка дорогая,
Lunda
Kasım 2023 •
3
Товар хороши, отношение персонала оставляет желать лучшего
Автомойка 24
Kasım 2023 •
3
Не очень понравилось качество мойки, хотя цена высокая
Uvozov
Ağustos 2023 •
5
Все очень оперативно, чисто и без лишних вопросов!
Цена не изменилась, за собой оставили чистоту
Sova
Temmuz 2023 •
1
Пишу этот отзыв потому что каждый раз приезжая в разные локации от совы, возникают какие нибудь ситуации которые мешают комфортному отдыху!
Опишу последний случай…
Забронировал колледж на кажется 54 кв м на локации на прудах 1, четко поставил задачу что еду с маленьким ребенком , будет детская коляска и поэтом нужно месте где можно катать ребенка на коляске и необходима парковка возле коттеджа! Менеджер Анна проигнорировала все мои просьбы и спихнула нам Котедж номер 9 где взрослым тяжело подниматься по маленькой тропинке а не то что с коляской! По приезду на локацию после оплаты у администратора второй части аренды выяснилось что Машина остается на парковке а вы сами добирайтесь к своему коттеджу! Я это озвучил изначально что и подтвердилось при разборе ( при прослушивании разговора), никаких мер не приняли, переселили на другую локацию, сова Сочи ( мы там уже отдыхали и не хотели больше туда возвращаться) но никто не предупредил что локация поменяла название и нас все таки залечили !
Не стал срывать праздник потеряв уже более часа переездов , разборов, пустых звонков, заехали и преступили к отдыху!
На следующий день решил продлить аренду , еще на 3 дня, выкатили такую цену , ( к примеру в сезон в Адлере выходит дешевле)и без никаких скидок , что более 4 дней скидка 10%( ну вы же на 3 дня продлеваете, предыдущие дни не считаются), после долгих разговоров и выяснений запутали голову мол делаем скидку , в итоге нам продлили только на 2 дня, вместо обещаных 3 , на сообщение о бронировании не обратил внимание,просто оплатил по ссылке!
Раз в 5 дней обязаны сменить постельное белье, полотенца и выполнить влажную уборку, по факту принесли только 3 банных полотенца и все …остальное игнор полный !
Электричество нестабильное, ( на всех локация где мы отдыхали были отключения )!
В воскресенье приходит женщина с клининга и заявляет нам что ей нужно убраться , что у нас сегодня выселение , услышав это я вообще поплыл!
Звонок другу, говорят что мы вас продлили только до воскресения ( я простил до понедельника), типа мы же Вам сделали скидку, что за недовольства у Вас , можем еще продлить за 4 т , в итоге вышло что никакой скидки не предоставили!
Доотдыхали как нибудь , позвонил главному руководителю , все объяснил , они все признали , что ихние сотрудники допустили много ошибок и испортили нам отдых, но мер к ним никаких не приняли !
Работают по методичке, главное получить оплату, до остального нет дела!
На смс отвечают только тогда когда необходимо забронировать , или оплатить , потом сразу становятся занятыми и большим трудом можно дозвониться!
Очень напрягает динамическое ценообразование!
Итог :не рекомендую , а если все таки решите отдохнуть в сове , тщательно все проговаривайте и желательно записывайте звонок иначе вам скажут , что Вам все говорили!
Автомойка
Nisan 2023 •
1
Однозначно не рекомендую!
Пена только одно название, воск такая же проблема!
Обслуживающий персонал можно сказать , что его вообще нет!
Мойка подходит для того что бы простотнамочить машину и ничего большего!
Polyclinic of All-Russian Center of Emergency and Radiation Medicine named after A. M. Nikiforov
Nisan 2023 •
5
Все на высшем уровне, персонал вежлив, профессионален!
Все четко , без лишних ожиданий!
Рекомендую !