В магазине чистый дом по адресу Б.Морская 20 отказались вернуть деньги за некачественный товар. По закону РФ о « Защите прав потребителей» п. 23 обязанность вернуть деньги лежит на продавце. Продавец о своих полномочиях не уведомлен, не имеет полномочий на этот счёт от своего руководства. Администратор предложила позвонить хазяйке магазина для решения вопроса. Нарушают закон РФ, отсутствует квалификация персонала. Отношение к своим покупателям опираются только на одностороннюю выгоду. Ответственность за качество своего товара перекладывают на своих покупателей.
Chistyj dom
Mayıs 2022 •
1
21 мая в магазине на Б.Морской 20 мне отказались вернуть деньги за некачественный товар. В магазине в уголке покупателя находится закон РФ , где в п.23 четко прописано, что продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар. Продавец в этом магазине, к сожалению об этом не знает и не имеет полномочий от руководства соблюдать Закон РФ. Администратор предложила записать телефон хазяйки магазина и решить вопрос с ней. Мои права покупателя грубо нарушили. Отношение к своим покупателям руководствуется только односторонней выгодой.