Обратилась с просьбой почистить свой рабочий ноутбук от пыли, обновить термопасту и заменить аккумулятор на новый. Договорились уложиться в 2 недели, так как этот ноутбук у меня рабочий. Вначале обговорили, что мне поставят аналог аккумулятора, так как на нашем рынке оригиналы не продаются. Когда новый аккумулятор пришёл, мне позвонили и сообщили, что он оказался браком, но мне могут просто поставить обратно мой старый аккумулятор, пока не придёт новый, я согласилась.
На следующий день мне уже звонят и говорят, что ноутбук не включается и со старым аккумулятором по неизвестной им причине. Обещали выдать "хороший" работающий ноутбук на замену моему, пока они разбираются в проблеме. На следующий день я приезжаю, чтобы забрать ноутбук замену - грязный ноутбук с отходящей задней крышкой, весь в крошках, а зарядник в испражнениях тараканов. Решила его проверить прямо на месте - ноутбук не включился. Пообещали, что на следующий день будет мне и другой ноутбук на замену и информация по моему собственному ноутбуку. На следующий день сами мне не позвонили, я позвонила сама, но трубку не брали, поэтому пошла на точку, там сказали, что звонки мои видели, но перезвонить не смогли из-за занятости. Сообщили, что ноутбук починили, осталось только все проверить, и завтра его можно будет забрать. Причину поломки мне не сообщили, сказали, что знает её только Иван, который работал с ноутбуком. Иван не посчитал нужным известить меня, что что пошло не так. На следующий день позвонил Иван, сказал, что все готово,
Restaurant Yagel
Eylül 2024 •
5
Ресторан превзошёл наши ожидания! Очень вкусно, интересные позиции, быстрое и чуткое обслуживание. Если собираетесь пойти вечером, лучше бронировать столик - вечером полная посадка, иногда мест не бывает.
Buro
Eylül 2024 •
5
Очень красивая, аутентичная кофейня! Советую обязательно здесь побывать, если будете в Вологде. Позавтракали большой компанией, всем еда понравилась. Сырники очень творожные, с нежным соусом из ряженки, очень вкусные! Кофе тоже вкусный. Чувствуется, что место сделано с любовью к месту и истории, спасибо, что создаёте и развиваете такие проекты! :)
Midiynoe Mesto
Temmuz 2024 •
3
В целом, понравилась концепция, очень быстрая подача блюд и напитков, мидии большие и вкусные. Не очень приятно, что заказ у стойки, так как многие подходят не с заранее готовым решением, а выбирают непосредственно у кассы, поэтому ожидание в очереди может быть долгим.
Не понравилось обслуживание официантов, чувствуется, что единственное, чего они хотят - поскорее забрать тарелки. К нам подошла официантка с вопросом, может ли она забрать тарелку, прямо во время того, как человек с неё ел. Потом без спроса хотели забрать поднос с кастрюльками и картошкой, которую мы ели, макая в оставшийся соус. Несколько официантов подряд подходили с вопросом, можно ли забрать тарелку, над которой ели мидии (тарелка была от другого блюда, но мидии человеку есть было не над чем). Возможно стоит предлагать дополнительные тарелки, если кастрюлек меньше, чем людей за столом, чтобы было над чем есть мидии.
В общем, обслуживание ощущается очень навязчивым, и как будто официанты заинтересованы не в том, чтобы посетители комфортнее провели время в заведении, а в том, чтобы столы были чистые, и не важно, еда на них или грязная посуда.
Надеюсь, что качество сервиса будет расти, потому что у вас действительно вкусно :)
Le Moniteur
Şubat 2022 •
5
очень милая и душевная кофейня! всегда спокойно и приятно посидеть, кофе и тортики - любовь❤️