Вчера через приложение записался на диагностику подвески , на 12.30. Приехал в 12.20 и услышал от мастера-приемщика следующее : " бокс занят минимум на полчаса, а возможно и через пару часов освободится".
Это как? Я понимаю что под этой франшизой Фит-сервиса собрали , как бы мягче сказать, не самые лучшие автосервисы в России, но вы клиентов зачем прямо на пороге разворачиваете? А позвонить и предупредить чтобы человек к вам не ехал? Зимой, через весь город? То есть Фит-сервис повел себя в лице мастера крайне неклиентоориентированно. Понятно, что я поеду к ним больше никогда , а у меня две свои машины. Понятно, что обе мои служебные машины там не появятся. Понятно, что у меня как у местного жителя много друзей и знакомых, и они тоже об этом обязательно узнают и, скорее всего, сделают выводы. И все это при том что в Фит-сервис Щелково очереди как к хорошим специалистам никогда большой не было, так масло поменять, шиномонтаж, не более.
Immobox.ru
Kasım 2021 •
5
Сделали дубль на ключ от Дэу. Я доволен. Парням спасибо!